🤬 Осторожно: мошенники ⚠ ❕ Бдить важно

🚨 Внимание: Мошенничество на Avito и Проблемы с Поддержкой 🚨
Хотела бы рассказать свою историю, чтобы предупредить вас о возможных рисках и показать, как иногда система Avito защищает мошенников, а не добросовестных пользователей.
Что произошло:
Я продала товар через Avito с доставкой. В моем объявлении было явно указано, что вещь б/у, и цена была соответствующей. Покупатель получил посылку, и через несколько дней начал угрожать: «Верните мне деньги, иначе я оставлю плохой отзыв». Это явное вымогательство.
У меня возник вопрос: если товар его не устроил, почему он не отказался от него при получении, как это позволяет служба доставки?
Проблемы с поддержкой Avito:
Я сразу же обратилась в службу поддержки Avito, предоставив всю переписку с вымогателем. Первоначально от них пришел обнадеживающий ответ: подтвердили, что «налицо признаки мошенничества», и посоветовали обратиться снова, если покупатель оставит отрицательный отзыв.
Когда угроза стала реальностью и отзыв был опубликован, поддержка проигнорировала свои предыдущие обещания и все доказательства. Ответ был шаблонным: «каждый имеет право на свое мнение», и отказались удалять клеветнический отзыв или блокировать мошенника.
Мой ответ на негативный отзыв был удален Avito. Таким образом, не получая защиты от платформы, я еще и не смогла защитить свои права.
Призыв к действиям:
1. Будьте осторожны! Avito не гарантирует безопасность. Мошенники активно применяют угрозы оставить негативный отзыв для вымогательства денег.
2. Мы требуем альтернативу! Необходима новая, прозрачная платформа, где интересы честных пользователей будут приоритетом, а поддержка будет состоять из живых людей, способных адекватно оценивать ситуацию.
3. Avito, пересмотрите свою работу! Мы хотим видеть не роботов с шаблонными ответами, а человеческую поддержку, которая действительно сможет разобраться в конфликтах и защитить правых.
Эта история — о безнаказанности мошенников и беспомощности обычных людей.
Поделитесь этим постом, чтобы как можно больше людей узнали об этой проблеме. Давайте вместе добиваться изменений!