#СпрашивалиОтвечаем #Мосэнергосбыт

Вопрос:
Совершил платёж на ошибочный лицевой счёт. Как вернуть деньги?
Ответ:
Для возврата денежных средств на банковскую карту или сберегательную книжку необходимо обратиться в отделение ПАО «Мосэнергосбыт» и предоставить следующие документы:
- паспорт;
- квитанции, подтверждающие оплаты;
- текущее показание прибора учёта;
- выписку из банка, где обслуживается карта (с указанием наименования банка, ИНН, КПП, БИК, корреспондентского счёта и счёта клиента);
- сберегательную книжку/карточку (в зависимости от того, куда будут возвращаться денежные средства);
- копию финансово-лицевого счёта.
При обращении абонента, не являющегося ответственным квартиросъёмщиком/собственником квартиры, необходимо предоставить письменное заявление в свободной форме от ответственного квартиросъёмщика/собственника квартиры, в котором он прописывает, что не против возврата переплаты со своего лицевого счёта и делегирует обязанности по возврату денежных средств непосредственно на данного человека, который и будет обращаться в ПАО «Мосэнергосбыт».