Создали для вас памятку о том, какую информацию о себе или о своих картах нельзя говорить сотруднику банка если он звонит по телефону.

🤐
📌 Сохраняйте в закладках, а лучше запомните и не совершайте ошибок.
Причин не говорить сотруднику банка данные может быть две:
1️⃣ вам звонят не из банка (а номер сейчас легко подделать)
2️⃣ чтобы сотрудник банка из каких-либо личных побуждений не смог ничего сделать (такое бывает).
🔸 Итак, ни в коем случае не говорите коды из смс. Любые коды. Вообще никому и никогда. Банку это точно не нужно
🔸 Даже написано: никому не говорить. Даже если вас просит об этом сотрудник. Нельзя.
🔸 Полные данные вашей банковской карты. Известно, то даже сам оператор может не знать полные цифры вашей карты (показываются только первые и последние). 👉 В особенности нельзя говорить код, который нанесен на обратной стороне пластика.
🔸 Нужно быть очень осторожным с паспортными данными и говорить их лишь в том случае, если вы уверены что разговариваете с сотрудником банка.
Можно подстраховаться следующим образом:
— Я вот беспокоюсь, что мне звонят не из банка, я сообщу свои паспортные данные если вы сообщите пару цифр из номера паспорта, чтобы я был уверен в том, что говорю с представителем банка. (но банк может не согласиться с этим)
Ведь мошенники могут записать ваш разговор, а потом позвонить в банк и получить доступ к вашим счетам.
🔸 Нельзя сообщать логин и пароль к личному кабинету банка. Эта информация исключительно для вас.
🔸 Не стоит разглашать данные карт родственников — банку это также не нужно.
🔸 Коды из скретч карты.
🔸 СНИЛС номер.
🔸 Также известны случаи, когда банк якобы для подтверждения кредита может запрашивать паспортные данные близких людей. Этой уловкой пользуются только мошенники.
🔸 В некоторых случаях для идентификации банк может запросить историю ваших платежей / переводов. Это нормально если вы уверены в том, что с вами на линии сотрудник банка.
Если ваша операция связана с большой суммой денег, то лучше посетить отделение банка, чем вести разговоры по телефону.
📌 Все о банках тут ➡ #ПР_банки
#АнтиколлекторОнлайн #AntikollektorOnline