В целях популяризации системы независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Самарской области среди граждан, повышения охвата населения системой НОК предлагаем вам оценить качество условий предоставления услуг нашей организацией.
Критерии оценки:
1.Открытость и доступность информации.
На сколько информация об организации полная, актуальная и понятная. Насколько удобно ее получить из разных источников (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации). Возможно ли оставить отзывы в качестве условий оказания услуг.
2.Комфортность условий предоставления услуг.
На сколько комфортно Вам было находиться на территории организации. Удовлетворило ли Вас санитарное состояние помещений организации. Вовремя и своевременно ли были оказаны услуги.
3.Доступность услуг для инвалидов.
Наличие и удобство использования пандусов, табличек для слабовидящих, оборудованы ли для инвалидов санитарно-гигиенические помещения.
4.Доброжелательность, вежливость работников.
На сколько доброжелательны и вежливы сотрудники организации, при обращении за первичной информацией об услугах.
5.Удовлетворенность условиями оказания услуг.
Вас устроило качество условий в организации и на ее территории, удобство получение услуг. Вы готовы рекомендовать данную организацию своим родственникам и знакомым для получения соответствующих услуг.
Чтобы оценить условия предоставления услуг наведите камеру вашего телефона и сканируйте QR-код на сайте АНО «ЦСОН Северного округа» https://cso44.ru/ или перейдите по ссылке https://bus.gov.ru/rate/634820 Пожалуйста, оцените условия оказания услуг по 5-ти бальной шкале.
Вы можете пройти опрос анонимно.
Ваши фамилию, имя, отчество, контактный телефон указывать необязательно.
Благодарим вас за участие в опросе! https://cso44.ru/news/6333/
https://vk.com/public197175494 Twitter https://twitter.com/CsonSever Instagram https://www.instagram.com/csosevernogookruga/?hl=ru
https://cso44.ru/sveden/otchety-o-deyatelnosti-organizatsii/
https://cso44.ru/news/6361/
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев