ЖКХ.

Кто кому должен?
Когда очередной раз вы будете держать в руках квитанцию на оплату услуг ЖКХ – задумайтесь. Вам вручили СЧЕТ – документ, по которому вас просят оплатить определенные услуги. Сегодня мы поговорим о правах обычного жителя дома и обязанностях управляющей компании.
1. Что такое общее имущество в доме. Кто может им распоряжаться?
Вместе с другими жильцами вашего дома вы являетесь собственниками:
• лестничных площадок и пролетов;
• лестниц;
• лифтов и лифтовых шахт;
• коридоров;
• чердаков;
• подвалов;
• крыш;
• технических помещений, если таковые есть в вашем доме.
Кроме того, вам и вашим соседям принадлежит земля, на которой стоит ваш дом, и территория, прилегающая к дому. На ней могут быть газоны, деревья и цветы, дорожки, скамейки, детская площадка. Также может стоять ограждение по периметру территории. И все это тоже ваша собственность.
2. Каковы вообще обязанности управляющей компании?
Их довольно много. перечислим основные:
• обеспечение надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома с учетом его состава, степени физического износа и технического состояния, а так же в соответствии с перечнем работ и услуг, указанных в договоре;
• обеспечение поставки энергоресурсов (тепло, электроэнергия, газ) и воды, а также обеспечение водоотведения (канализация) по внутридомовым сетям (трубы для подачи холодной и горячей воды, газа, канализационные стоки, различные кабели и электропровода);
• контроль за соответствием исполнения договоров по количеству и качеству поставляемых ресурсов;
• планирование и организация работ по техническому обслуживанию, подготовке к сезонной эксплуатации многоквартирного дома и дворовой территории собственными силами или с привлечением подрядных организаций (обслуживание лифтового хозяйства, вентиляции и противопожарных систем, вывоз и обезвреживание мусора, уборка и санитарное содержание, уход за элементами озеленения и благоустройства);
• учет объема и качества, а также осуществление приемки работ, выполняемых подрядчиками;
• планирование и организация текущего и капитального ремонта;
• обеспечение целевого и рационального использования бюджетных средств - в случае их выделения управляющей организации;
• ведение технической документации по зданиям, сооружениям, коммуникациям и иным объектам, технические осмотры и обследования;
• работа с населением по вопросам соблюдения правил пожарной безопасности, электробезопасности и правил пользования системами инженерного оборудования;
• рассмотрение жалоб и устранение недостатков в обслуживании;
• сопровождение процессов переустройства помещений в многоквартирном доме в целях предупреждения ущерба;
• диспетчерское обслуживание дома в целях оперативного устранения аварийных ситуаций;
• расчет и учет платежей за жилищно-коммунальные услуги;
• организация и/или участие в проведении массовых мероприятий.
3. Куда следует обращаться, если управляющая компания плохо выполняет или не выполняет
вовсе свои обязанности?
Вы всегда можете требовать качественного выполнения работ от управляющей компании. Если, по каким-то причинам, услуги не устраивают вас, то смело идите с жалобой в следующие органы:
• к руководству управляющей организации, ТСЖ, ЖСК;
• к председателю совета многоквартирного дома;
• в Государственную жилищную инспекцию;
• в Роспотребнадзор;
• в местную администрацию;
• в правоохранительные и судебные органы.
Кроме того, всегда можно организовать общее собрание жителей дома и выбрать новую управляющую компанию. Их список можно узнать в администрации района.
4. И напоследок: сайты, которые могут быть полезны собственнику жилья:
• Министерство строительства, инфраструктуры и дорожного хозяйства Челябинской области — www.minstroy74.ru • Министерство социальных отношений Челябинской области — www.minsoc74.ru • Государственный комитет «Единый тарифный орган Челябинской области» - www.tarif74.ru • Государственная жилищная инспекция Челябинской области — www.gzhi.ru • Тысяча советов о жилье — www.tsj.ru • Народная Служба Тарифов — www.newtariffs.ru • Областной центр технической инвентаризации — www.chelcti.ru • Жилищный Кодекс РФ — www.zhilkod.ru