📠
Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить? После подключения принтера необходимо правильно его настроить. Давайте разберемся.
🔺1. Проверьте подключение
Вытащите USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно. Проверьте, работает ли разъем. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.). Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).
Также вы могли банально забыть нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой, либо задней части корпуса.
🔺2. Не установлен драйвер
Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу. Она находится на CD-диске в комплекте с принтером (проверьте файл с инструкцией). После запуска выполняйте указания. Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.
Лучше выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения не будет. Перезагрузите компьютер. Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы».
🔺3. Слетел/глючит драйвер
Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика. При этом устройство может отражаться в подключенных. Причиной могут быть неполадки с соединением или глюки сайта. Инструкция по устранению неполадок:
🔸В разделе «Установка и удаление программ» находим подключенное устройство и удаляем его.
🔸Через «Свойства и сервера» или «Диспетчер устройств» «Драйвера».
🔸Удаляем установленный драйвер.
🔸Переустановите программу.
Если после многократной переустановки проблема осталась, возможно, причина не в драйвере.
🔺4. Принтеры по умолчанию
К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое устройство, то пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию».
🔺5. Отключение автоматической печати
В «Администрировании» находим «Диспетчер очереди печати». Во вкладке «Тип запуска» устанавливаем авторежим. Проблема исправлена.
🔺6. Сбой ОС
В некоторых случаях операционная система устарела или в ней произошел какой-то сбой. Проверить это можно одним способом. Подключите принтер к другому компьютеру, ноутбуку.
В инструкции также должны быть прописаны все операционные системы, поддерживающие установщик и дальнейшую работу печатающего устройства.
Здесь рассмотрены все возможные проблемы и их решения. Если все в порядке, а принтер все еще не работает, необходимо обратиться в сервисный центр. Там исправят неисправность, либо подскажут, в чем была сделана ошибка при установке.
#компьютер #ams
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев