Неделю назад нам оставили на Яндекс отзыв.

Кто-то назовет его негативным, но мы видим в нём простую неосведомленность. А значит должны осветить эту тему подробнее. Чем сейчас и займемся 🙂
Итак, сам отзыв: "В начале декабря 2023г. делала КТ челюсти. По показаниям необходимо было удаление зуба. Удаление проводил доктор Карпенко, отличный специалист. Всё прошло отлично, но...( не без ложки дегтя). Не могу получить КТ которое мною оплачено. Мне предложили выслать ссылку, которая не открывается без специальной программы, потом предложили скинуть на флешку... Но флешку надо купить у них... и только так!!!"
Разъясняем возникшую ситуацию, чтобы устранить недопонимания.
При прохождении у нас обследования на компьютерном томографе, каждый пациент получает результат в виде ссылки на свою электронную почту.
Действительно, КТ подразумевает получение 3D изображения зубов и тканей полости рта, и открыть его возможно только в специальной медицинской программе. Так, если пойти с данным результатом КТ в любую другую клинику, нужно будет предоставить врачу ссылку на исследование, и он сможет его открыть.
Также мы закупаем флэш-накопители с подтвержденной безопасностью, а потому у наших пациентов, при желании, есть дополнительная возможность получить результат КТ на флэшке. Но опять же, открыть этот файл возможно только в специальной программе.
Запись на сторонние носители запрещена, во избежание заражения компьютера медицинского центра вирусной программой.
Надеемся, что эта информация будет вам полезна.
А если возникли вопросы - задавайте! Ответим на все 🙂👌