Мы продолжаем отвечать на ваши вопросы из личных сообщений в «Телеграм».

Как задать свой — рассказали в этом посте.
Если вода из кондиционера соседей капает на ваш подоконник, попросите их решить проблему. Не получается договориться — отправляйте претензию в управляющую компанию вашего дома. Она составляется в свободной форме. Главное — изложить, что происходит. После этого в УК должны выдать предписание соседям всё исправить.
✍️Если владелец кондиционера не выполняет требования УК, она должна обратиться в Жилищную инспекцию.
Если управляющая компания вас проигнорировала, обратитесь в Жилищную инспекцию сами. Не помогло — пишите на организации жалобу в Роспотребнадзор, а затем заявление в прокуратуру.
📌Также вы можете самостоятельно обратиться в суд с иском против соседей. Закон на вашей стороне, потому что кондиционер обязаны устанавливать в соответствии со СНиП 2.04.05-91 — его не должно быть слышно, а воду от конденсата нужно отводить в канализацию, а не на улицу.
Суд обязует нарушителя переустановить систему либо демонтировать её, а также компенсировать моральный вред и судебные издержки.