Как объяснил АиФ доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Плеханова Андрей Моисеев, подписка — это услуга по доступу к контенту или материалам, поэтому они подпадают под регулирование закона о защите прав потребителей.
По его словам, люди часто объясняют, что подключились по ошибке, или например, это сделал ребенок.
💬«В ряде случаев это помогает, особенно когда это стало следствием скрытой подписки или мелкого шрифта (в этом случае потребитель может сказать о неполной информации об услуге). Кроме того, помогают сами неполадки в работе сервиса, отсутствие нового контента».
Но суды часто встают на сторону поставщика услуг, указывая на то, что пользователь мог заблаговременно отключить подписку.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1
которым пользовался уже 24 года