Предыдущая публикация
🛒💻Как вернуть деньги за покупку в интернете по объявлению у частника?
🗯«Покупки в Интернете у физических лиц тем и опасны, что вернуть потраченные средства за некачественный товар нелегко. Ведь в данном случае в роли продавца выступает физическое лицо, продавшее свою личную вещь другому. Такие правоотношения не регулируются законом „О защите прав потребителей“. В такой ситуации нужно руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ. Можно попытаться договориться с продавцом о скидке либо замене товара. Также вы имеете право требовать полного возврата уплаченных денег.
При невозможности разрешения спора в добровольном порядке покупатель вправе обратиться в суд. Соберите скриншоты вашей переписки с продавцом, самого объявления о продаже товара. Также нужно взять в банке выписку с лицевого счёта о переводе денежных средств. Если вы покупали товар у физлица, то нужно обращаться в суд по месту его жительства. При иске менее 50 тыс. рублей — в мировой суд, от 50 тыс. и выше — в районный», — говорит юрист Екатерина Старостина.
Следующая публикация
Комментарии 2