В течение 14 дней после приобретения товара вы можете вернуть или обменять его.
В законе «О защите прав потребителей» написано: возврат возможен при условии, что товарный вид изделия сохранен, а все пломбы и ярлыки на месте. Кроме того, у вас должен быть чек или квитанция об оплате товара.
Про упаковку в законе прямым текстом не говорится, но она должна быть, так как это является условием сохранения товарного вида изделия.
Получается, что любую коробку лучше подержать у себя дома две недели.
❓Нужно ли хранить упаковку до истечения срока гарантии?
Нет, хранить ее для гарантии вы не обязаны.
Во-первых, гарантийный случай может наступить через два года, при условии, что страховка, к примеру, на три года. За это время любая коробка может быть испорчена, порвана и т. д. Для бесплатного ремонта вам нужны будут лишь документы и сам прибор.
🔹Есть уточнение, что если товар вы приобретали в небольшом магазинчике, то наличие оригинальной упаковки может вам помочь в будущем избежать споров при оформлении гарантийного случая. В любом случае, об этом лучше уточнить при покупке.
📍Еще важно знать, что при онлайн-покупках у вас есть только 7 дней на то, чтобы вернуть товар.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 17