Когда банк очень хочет "пообщаться" с должником. Какие права есть у гражданина ?

С января 2017 года взаимодействие банка с клиентами, у которых возникла просроченная задолженность по кредиту, регулирует Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В законе закреплено, как часто и в какое время банк может звонить, отправлять сообщения и проводить встречи с должниками. Как часто банк может звонить, отправлять сообщения и проводить встречи? Звонки. Банк может звонить до 8 раз в месяц, при этом не чаще 1 раза в сутки и 2-х раз в неделю. Время для звонков ограничено — в будние дни с 22:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00 по месту регистрации или пребывания клиента.

Сообщения. Регулирует закон и отправку сообщений: SMS, email, голосовых и даже телеграфных. Отправлять сообщения разрешается до 16 раз в месяц: не чаще 2-х раз в сутки и 4-х раз в неделю. Сообщения также запрещено отправлять по ночам: в будние дни с 22:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00. Встречи. Личное общение специалиста по работе с просроченной задолженностью с должником ограничено одной встречей в неделю. При этом закон обязывает специалиста перед началом любых переговоров по телефону или при личной встрече представляться и называть компанию, от имени которой он действует. Можно ли отказаться от контактов с банком ? Да, можно, но для этого нужно направить в банк заявление — форму можно найти на сайте Федеральной службы судебных приставов. Но это возможно не раньше, чем через 4 месяца с момента, когда возникла задолженность. Если клиент направит заявление раньше, по закону оно будет недействительным. Взаимодействовать с банком можно и через адвоката, тогда никакие фантазии банкиров об отобрании у вас детей или имущества родственников не получат должного эффекта, ведь главная их цель - психологическое давление. Обращаем ваше внимание на то, что в правительство РФ направлен закон, предлагающий полностью запретить коллекторские агентства. Такое предложение связано с репутацией коллекторов, которая пугает заемщиков и отталкивает от сотрудничества. Инициаторы законопроекта утверждают, что такую практику можно применить временно, а спустя годы возобновить привлечение помощи при возврате долга. Напоминаем, что с 2017 г. деятельность коллекторов контролируется законом, согласно которому, коллектор не может: Приходить к должнику чаще 1 раза в неделю; Звонить более 1 раза в сутки, 2-х раз за неделю и более 8-ми раз в месяц; Звонить позже 22:00 в будни и позже 20:00 в выходные. Как закончить раз и навсегда тему долгов? Надо подать на банкротство и списать все свои кредиты раз и навсегда для записи на консультацию 89885837866