Вы точно подготовили все документы для путешествия?
Сегодня мы расскажем какие документы необходимо подготовить и подписать при покупке туристической поездки и что в этих документах необходимо учесть.
1. Договор. Внимательно отнеситесь к составлению договора. Обратите внимание, чтобы были прописаны следующие пункты:
- информация о продавце (туроператоре или турагенте), его юридический адрес и банковские реквизиты;
- сведения о туристе (покупателе);
- информация о туроператоре, включая его юридический адрес и банковские реквизиты, а также о размере страховки или банковской гарантии;
- достоверная информация о потребительских свойствах продукта (информация о программе пребывания и маршруте путешествия, об условиях безопасности туристов);
- дата и время начала и окончания путешествия, его продолжительность;
- порядок встречи, проводов и сопровождения туристов;
- права, обязанности и ответственность сторон;
- розничная цена туристского продукта (в рублях) и порядок оплаты;
условия изменения и расторжения договора, порядок урегулирования возникших в связи с этим споров и возмещения убытков сторон;
- порядок и сроки предъявления туристом требований о выплате страховки или суммы по банковской гарантии.
Обе стороны имеют право потребовать изменения условий договора или расторжения при существенном изменении обстоятельств.
2. Документы по оплате.
Турист может оплатить как полную стоимость путевки, включая страховку, так и частичную. Во втором случае туристом вносится депозит в согласованном размере и сумма страховки. Оставшаяся сумма уплачивается после подтверждения бронирования всех заказанных услуг принимающей фирмой.
При оплате клиенту выдается на руки:
- документ об оплате;
- копия приходного ордера или другой документ установленного образца;
- подтверждение бронирования услуг, оформляется либо отдельным документом, либо указывается вместе с реквизитами брони в соответствующей графе листа бронирования, с повторением этой записи в именном ваучере.
3. Туристская путевка
В ней указываются конкретные условия путешествия, розничная цена продукта.
4. Ваучер
Подтверждает право клиента на услуги, входящие в состав тура.
В целях унификации туристских документов разработан международный туристский ваучер, предназначенный для бронирования мест в гостиницах, билетов на транспорт, аренды автомобилей и прочих видов обслуживания, требующих предварительной оплаты. Для туриста преимуществом такого ваучера является его принятие предприятиями обслуживания во всем мире и гарантия бронирования.
5. Лист бронирования.
В договоре может быть указано, что конкретный перечень услуг, входящих в тур, определяется в листе бронирования. В нем указываются:
- наименование, адрес и реквизиты организатора путешествия;
- фамилия, имя и паспортные данные лица (лиц), заказывающего тур;
- наименование тура;
- стоимость тура, размер депозита, порядок оплаты;
- краткое описание тура и его особенности;
- дата и место (аэропорт) отправления;
- наименование и класс отеля;
- класс размещения;
- вид питания;
- перечень экскурсий;
- трансфер;
- сведения о страховке и другое.
6. Виза
Для въезда на территорию иностранного государства часто требуется иметь разрешение его уполномоченного органа (визу). Виза представляет собой штамп, вклейку или вкладыш в загранпаспорте (или ином документе) и обычно содержит следующие сведения: фамилию, имя, дату рождения, пол, гражданство (подданство), номер основного документа, удостоверяющего личность, дату выдачи визы, разрешенный срок пребывания в стране, данные о приглашении или разрешении на въезд, срок действия визы, цель поездки, данные о приглашающей организации (приглашающем физическом лице), кратность въездов и выездов.
Источник: на основании статьи http://www.garant.ru/actual/turfirma/ #верус #verus #юристыиадвокаты #юристымосква #адвокатхлюстова#адвокаткишмерешкин #безопасныетуры #отдыхвтайланде #отдыхвтурции#отдыхвегипте #отпуск2017 #отдых #vacation #trip
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев