🥶Что делать, если в квартире холодно?

🥶
По нормативам отопление в квартирах на время отопительного сезона должно быть круглосуточным и соответствовать норме. По закону это не ниже +20 градусов в жилых помещениях и минимум +22 в угловых. Перерасчет за недостаточное отопление производится при температуре воздуха в квартире ниже +18.
✅Как правильно измерить температуру в квартире?
Замер делать на высоте не менее метра от пола и не ближе метра от окна. Термометр должен быть исправным, сертифицированным, прошедшим поверку и соответствовать стандартам ГОСТа.
✅Что делать, если в квартире холоднее нормы?
Если температура в жилых комнатах не дотягивает до нормы, нужно сообщить в аварийную службу. Контакты указаны на платежных квитанциях и доске информации дома. Сообщить о неполадке можно письменно или по телефону.
Диспетчер фиксирует данные собственника, адрес и тип проблемы. После сообщит время поступления обращения, его регистрационный номер и свое имя. Лучше эту информацию записать. Она станет страховкой на случай бездействия УК.
Уполномоченный представитель предупредит и согласует время проверки в течение двух часов. В случае аварий на сетях и прочих ЧП времени на проверку уйдет больше.
✅Процедура проверки
Уполномоченный представитель составит акт проверки. Укажет дату, время, тип проблемы и то, как она была выявлена. Укажет в акте зафиксированные параметры, наименование измерительного прибора и его сертификат. Если параметры ниже норматива, в рекомендациях укажет необходимость перерасчета платы за отопление, который начинается с времени, записанного в акт.
✅Если мастер не пришел?
В этом случае составляется акт о некачественной услуге ЖКХ. В него нужно дописать информацию, полученную у диспетчера при заявке. На акте должна быть подпись председателя совета дома и минимум двоих жильцов. У каждой стороны должна остаться копия акта.
УК должна разрешить проблему-нормализовать работу отопления и сделать перерасчет. Если жалобу игнорируют – можно обратиться за помощью в жилищную инспекцию.
❗Хотите ещё полезные советы, которые помогают экономить – тогда подписывайтесь на нашу страничку!