Центробанк опубликовал рейтинг страховых компаний по числу подтвержденных жалоб клиентов на 100 000 полисов ОСАГО — когда права граждан действительно были нарушены страховщиком.

🔴 СОГАЗ — 3.5 жалобы;
🔴 ВСК — 3.2 жалобы;
🔴 Росгосстрах — 2.5 жалобы;
🟡 Ренесанс Страхование — 1.8 жалобы;
🟡 Т-Страхование — 1.8 жалобы;
🟡 АльфаСтрахование — 1.8 жалобы;
🟡 Согласие — 1.7 жалобы;
🟡 Югория — 1.4 жалобы;
🟢 Ингосстрах — 0.9 жалобы;
🟢 РЕСО-Гарантия — 0.6 жалобы;
🟢 Астро-Волга — 0.2 жалобы.
Фактически это самый объективный показатель в относительных, а не абсолютных цифрах!
Ориентироваться ли на этот рейтинг — решайте сами. Мне кажется в первую очередь он показывает эффективность специалистов по обработке претензий. В каких-то страховых получается решить проблему с их помощью, а на какие-то приходится писать жалобы в ЦБ.
Источник: https://cbr.ru/insurance/ranking_insurance/#y2024