Технология eSIM уже доступна абонентам А1:

https://www.a1.by/ru/services/other-services/embedded-SIM/p/eSim Узнайте подробности в нашей статье 🔽

eSIM-карта — это встроенный в устройство чип, цифровая альтернатива обычной SIM-карте. Буква «е» в названии eSIM означает embedded (встроенная).
Вам не нужно устанавливать SIM-карту в слот, а нужно скачать профиль eSIM на устройство. Данный профиль eSIM содержит все необходимые данные для подключения к сети А1.
Главное преимущество — в отсутствии пластикового носителя: можно забыть о сложностях, связанных с установкой или заменой SIM.
Важно: Ваше устройство должно поддерживать эту технологию.
❓ Как получить eSIM?
1) Посетите магазин А1
2) Убедитесь, что ваше устройство подключено к WiFi
3) Привяжите профиль eSIM к телефону. Для этого просканируйте QR-код. Профиль eSIM скачается, и вы сможете пользоваться телефоном.
❓ Для чего нужен код активации?
Код активации позволяет скачать профиль eSIM на телефон, а также запустить его. Это может быть QR-код или текстовое сообщение для ввода вручную.
❓ Как заблокировать eSIM-карту?
Так же как и обычную SIM-карту. Обратитесь к нашим сотрудникам в контакт-центр 150 или посетите магазин А1.
❓ Как подключить действующую eSIM к новому телефону?
Убедитесь, что у старого телефона есть подключение к интернету и полностью удалите профиль eSIM. Затем скачайте и введите код активации на новом телефоне.
❓ Могу ли я использовать eSIM-карту в роуминге?
Да, если вы подключили все необходимые услуги. Возможность использовать связь в роуминге зависит от тарифа, а не от типа SIM-карты.
❓ Что делать, если по ошибке удалил профиль eSIM?
Просто заново скачайте свой профиль eSIM. Для этого нужно просканировать QR-код.
❓ Где найти данные eSIM-карты?
QR-код - это все, что вам нужно для активации сим карты, а в личном кабинете хранятся первоначальные PIN- и PUK-коды.
❓ Что делать, если профиль eSIM не скачался?
Проверьте, есть ли у вас подключение к интернету по Wi-Fi, установлена ли последняя версия операционной системы. При необходимости — обновитесь. Просканируйте QR-код еще раз.
❓ Для каких устройств доступна eSIM в сети А1?
На данный момент в сети А1 eSIM работает только на устройствах iPhone:
1) на смартфонах Apple iPhone XS, iPhone XS max, iPhone XR, Samsung Galaxy Fold.
2) на планшетах Apple iPad Pro 11 дюймов, iPad Pro (12,9 дюйма 3-го поколения), iPad Air (3-го поколения), iPad mini (5-го поколения), за исключением планшетов без модуля мобильной связи.
❓ После сканирования QR-кода появилось уведомление. Что делать?
Это уведомление значит, что произошла ошибка сертификации. Не обращайте внимание на уведомление, просто нажмите OK. Ошибка будет устранена производителем.
❗ UPD. 22 ноября.
Наши абоненты могут перейти на использование eSIM онлайн. Услуга доступна физическим лицам.
Важно! До начала замены позаботьтесь о подключении к Wi-Fi. Поддержка текущей физической SIM-карты будет прекращена в процессе замены.
Как подключить online?
1. Пройдите авторизацию в личном кабинете: my.a1.by .
2. Выберите пункт «Замена SIM-карты на eSIM».
3. Ознакомьтесь с инструкциями и предупреждениями.
4. Нажмите кнопку «Заменить». В этот момент ваша физическая SIM-карта будет отключена.
5. Отсканируйте появившийся QR-код с помощью камеры вашего устройства.
Готово!