ЦУР Оренбургской области

ЦУР информирует: c 15 по 21 мая на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» от оренбуржцев поступило 5730 сообщений.
За неделю количество сообщений снизилось на 11479.
ТОП возглавили обращения, связанные с паводком. Следом идут вопросы об оказании медицинских услуг и ремонте дорог. Все сообщения зафиксированы нашими специалистами и переданы для отработки профильным ведомствам.
Получить быстрый ответ на острый вопрос помогут госпаблики. Отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений в социальной сети «ВКонтакте». Также задать свой вопрос можно в комментариях в аккаунтах регионального ЦУР, Правите

ЦУР информирует: на Госуслугах открыт специализированный раздел для участников, ветеранов СВО и членов их семей - clck.ru/39rFJU
В разделе представлен весь комплекс государственной поддержки — информация о федеральных, региональных, муниципальных мерах, помощи фонда «Защитники Отечества», ответы на часто задаваемые вопросы.
Направления поддержки:
- Выплаты и льготы
- Психологическая помощь
- Оформление документов
- Социальная адаптация, обучение, трудоустройство
- Медицинская помощь и надомный уход
- Юридическая помощь
- Отдых и оздоровление
- Обеспечение лекарствами
- Технические средства реабилитации
- Адаптация жилья для инвалидов
- Имущественная поддержка
#цур56_информация #оре

В апреле и мае в Центр управления регионом чаще всего оренбуржцы обращались с просьбой ликвидировать последствия паводка. Сейчас поступает много сообщений про уборку мусора.
В администрации города информируют: уборка мусора в районах пострадавших от паводка продолжается.
- Обращений меньше не становится, меняется территориальность. Если сначала пик по уборке у нас был в Орске, то сейчас постепенно вал сообщений по уборке мусора переходит на Оренбург и Оренбургский район, - рассказал Максим Стародумов, куратор системы «Инцидент Менеджмент» ЦУР Оренбургской области.
Все жалобы анализируются и пересылаются в администрации. На местах работает спецтехника, мусор вывозят на промежуточ

Житель посёлка Комаровский написал на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» о мусоре на улице Южной возле дома №29. Сигнал был зафиксирован, обработан и передан нашими специалистами в местную администрацию. Итог – мусор вывезен. Аналогично был решен вопрос с мусором в Медногорске на улице Набережной. Получить быстрый ответ на острый вопрос помогут госпаблики. Отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений в социальной сети «ВКонтакте». Также задать свой вопрос можно в комментариях в аккаунтах регионального ЦУР и Правительства Оренбургской области. #цур #цур56 #цур56_кейсы #оренбуржье #оренб

ЦУР информирует: оренбуржцам доступны сервисы Социального фонда России на Госуслугах. Для пенсионеров: - Если достигли установленного возраста или появилось право на получение пенсии, ее назначит СФР. Заявление удобно подать онлайн: clck.ru/3AegpA. Размер зависит от данных индивидуального лицевого счета. Проверьте его перед созданием заявления: clck.ru/3AVxVH - Чтобы подтвердить доход пенсионера, закажите справку о размере пенсии и выплатах СФР: clck.ru/3AegqZ Для семей с детьми: - При низком доходе семьи с детьми до 17 лет и беременные женщины могут оформить единое пособие: clck.ru/3Aegry. Размер — 50, 75 или 100% прожиточного минимума для детей в регионе Чтобы узнать остаток мат

Благодаря взаимодействию ЦУР и администрации Оренбурга убрана ветка с проезжей части
Житель Оренбурга написал на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» об упавшей ветке на проезжей части возле дома №12 на переулке Станочном. Сигнал был зафиксирован, обработан и передан нашими специалистами в местную администрацию.
Итог – ветку оперативно убрали, проезжую часть очистили.
Благодарим за информирование.
Получить быстрый ответ на острый вопрос помогут госпаблики. Отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений в социальной сети «ВКонтакте». Также задать свой вопрос можно в комментариях в аккаунтах

ЦУР информирует: c 8 по 14 мая на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» от оренбуржцев поступило 17209 сообщений.
ТОП возглавили обращения, связанные с паводком. Следом идут вопросы об оказании медицинских услуг и ремонте дорог. Все сообщения зафиксированы нашими специалистами и переданы для отработки профильным ведомствам.
Получить быстрый ответ на острый вопрос помогут госпаблики. Отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений в социальной сети «ВКонтакте». Также задать свой вопрос можно в комментариях в аккаунтах регионального ЦУР, Правительства Оренбургской области.
#цур56 #цур56_информирует

Друзья, министерство цифрового развития и связи Оренбургской области запустило опрос на тему «Удовлетворенность оказанием услуг в электронном виде в сфере образования».
Опрос запущен на портале «Активный гражданин» - одной из базовых платформ ЦУР. Результаты исследования помогут упростить и ускорить процесс получения справок для родителей учеников и студентов.
Приглашаем всех выразить свое мнение по этому вопросу - ag.orb.ru/votings/157
Важен голос каждого.
#опрос #цур #цур56 #оренбуржье

Житель Оренбурга написал на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» о мусоре на улице Загородное шоссе возле дома №14. Сигнал был зафиксирован, обработан и передан нашими специалистами в городскую администрацию. Итог – территория рядом с мусорными контейнерами приведена в порядок. Аналогично был решен вопрос с мусором в Бузулуке на улице Гая, 34 Получить быстрый ответ на острый вопрос помогут госпаблики. Отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений в социальной сети «ВКонтакте». Также задать свой вопрос можно в комментариях в аккаунтах регионального ЦУР и Правительства Оренбургской области.

Спрашивали? Отвечаем. Житель Оренбурга спросил в группе Правительства Оренбургской области, куда можно пожаловаться на опасную езду водителя автобуса. Специалисты ЦУР зафиксировали вопрос и передали его в городскую администрацию. Ответ — в карточке. Есть вопрос? Напишите его в комментариях под постом. #цур #цур56 #оренбуржье #цур56_спрашивалиотвечаем