Но что делать, если с чеком на услуги вы не согласны и нужно пересчитать квартплату?
Вы имеете право на пересчет, если не было аварийных случаев, но произошли следующие ситуации:
Вы отсутствуете в квартире дольше 5 календарных дней и можете это подтвердить документально (билетами, чеком из гостиницы и так далее).
Вода отсутствовала более 4 часов единожды и более 8 часов в месяц суммарно.
Электричество отсутствовало более 2-х часов при двух источниках питания и более 4-х - при одном.
Отопление отсутствовало более 24-х часов суммарно. Либо более 16 часов, если температура в помещении была 12–18 °С, или более 8 часов при температуре 10–12 °С, или более 4 часов при 8–10 °С.
Также право на пересчет имеется, если услуга оказывалась некачественно.
Для каждой коммунальной услуги существуют свои нормативы:
Холодная вода должна быть прозрачной, без примесей и неприятного запаха.
Температура горячей воды в норме составляет 60–75 °С.
Температура в жилых комнатах квартиры должна быть не ниже 18 °С, в угловых помещениях — не ниже 20 °С.
#советы_elecsnet #элекснет #elecsnet
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев