Предыдущая публикация
Памятка покупателю керамической плитки
Уважаемый покупатель, предлагаем Вашему вниманию информацию для того, что бы покупка керамической плитки и других товаров отвечала Вашим ожиданиям.
Для того, чтобы, приобретённая Вами плитка служила долго, важно подобрать её в соответствии с условиями эксплуатации по прочности, морозостойкости, устойчивости к истиранию, ударам, химическим реактивам, формату, весу и прочим свойствам.
Точность подсчетов. Вы обязательно должны сами участвовать в подсчете или проверке подсчитанных количеств материала, т.к. дело касается траты Ваших средств. Прислушивайтесь к мнению консультантов, а решение принимайте сами! Консультант не несет ответственности за достоверность предоставленных Вами данных.
Мы советуем обязательно заказывать плитку с запасом на эксплуатационный ремонт или бой во время различных этапов транспортировки. Это избавит Вас от потери самых важных ресурсов – ВРЕМЕНИ И ЗДОРОВЬЯ (НЕРВОВ)!!!
Обратите внимание на то, что калибр (фактический размер плитки по отношению к заявленному производителем формату), тон (цветовой оттенок) фактически поставленной плитки может отличаться от образца в силу особенностей производства. В некоторых коллекциях плитки отличаются между собой направлением узора даже внутри одной упаковки, это сделано для того, чтобы подчеркнуть неповторимость узора как в живой природе.
Если Вы хотите сочетать несколько видов плитки из одной коллекции (включая бордюры и декоры) на одном и том же пространстве убедитесь, что их фактический размер будет совпадать.
Купленный Вами товар мы можем передать Вам на нашем складе, в нашем магазине, осуществить доставку до места, указанного Вами. Доставка осуществляется нами «до квартиры». Доставка является платной.
Прием товара осуществляется в момент его передачи Вам нашим представителем. Проверьте количество в соответствии с документами. Проверьте качество на отсутствие сколов, трещин и прочих механических повреждений. Упаковки плитки легко вскрываются.
Претензии относительно разности тонов, калибров, обнаруженные после первичной приемки могут быть приняты нами только в отношении товара, который не использовался. Попросите мастера ПРОВЕРИТЬ ТОНА И КАЛИБРЫ ПЕРЕД УКЛАДКОЙ!
Мы просим Вас все претензии подавать в письменном виде: по количеству и качеству – в накладной, с подписью нашего представителя. Более серьезные – в виде жалобы, в администрацию магазина. Для рассмотрения претензии нам необходим образец претензионного материала.
Возврат и обмен материала, входящего в складскую нашу программу, производится на основании Закона о защите прав потребителей. При возврате товар должен иметь тот же вид, в котором он был Вам поставлен (упакован, не поврежден).
Товар, привезенный по спецзаказу, не подлежит возврату или обмену.
При выборе, заказе, контроле укладки плитки учитывайте свойства и требования ко всем материалам, участвующим в этом процессе. Строительные смеси для подготовки оснований должны быть качественными (а не только теми которыми привык работать мастер), они должны использоваться строго по инструкции. Любое основание должно быть подготовленным к укладке.
Учитывайте то, что любое основание не является абсолютно стабильным (колебания температуры, усадка зданий, проводимые рядом работы и прочее), все это может сказаться на вновь облицованных поверхностях. Контролируйте использование необходимых эластичных добавок, наличие температурных швов, прочих необходимых технологических зазоров.
Клей, затирки должны быть подобраны в соответствии с местом укладки, эксплуатации плитки, ее форматом и техническими характеристиками.
Поверхности должны своевременно очищаться, для этого должны использоваться спецсредства. Строительные отходы могут испортить все сделанное ранее!
Плитка – искусственный материал, но свойства ее приближены к природным материалам. Она требует ухода. Правильно подбирайте плитку в соответствии с местом использования. Используйте средства для защиты, очистки, уменьшения водопоглощения плитки и швов.
Удачного ремонта и хорошего настроения!
Следующая публикация
Нет комментариев