У меня тариф Супер мтс. Подключена услуга Заони бесплатно на мтс России 100, абонентская плата 3 руб в сутки. Емли я жаже не совершаю звонков, а абонентская плата снимается, мой номер не заблокируют ?
ИРИНА, здравствуйте. В описанной вами ситуации ваш номер будет заблокирован по финансовым причинам (если вы не будете пополнять баланс), если вы не станете длительное время пополнять счет и совершать платные действия, договор по вашему номеру может быть расторгнут.
Алексей, здравствуйте. Перенос остатка пакетов на следующий период действует на обновленных тарифных планах, а именно, открытых для подключения с 13.04.17.
Ирина, здравствуйте. В данной ситуации ваш номер не будет блокирован, пока на балансе будет достаточно денежных средств для списания ежесуточной платы.
Анна, здравствуйте. К сожалению, да, вознаграждение с 11.05.2017 закрыто для заказа. Каталог вознаграждений периодически обновляется. Следите, пожалуйста, за новостями на сайте программы.
Здравствуйте, Сергей. Для корректной консультации укажите, пожалуйста, нам в личку ваш номер, ФИО владельца контракта, серию и номер паспорта. Проверим и предоставим ответ.
Здравствуйте. Возврату подлежит только реальный остаток денежных средств на номере. Денежные средства зачислены на тот номер телефона, который вы сами указали при оплате. Таким образом, наши обязательства по зачислению денежных средств согласно вашему же поручению выполнены в полном объеме. В законодательстве РФ нет предписаний по переносу денежных средств в случае изъявления клиентом пожелания по изменению номера телефона, на который платеж должен быть зачислен. Мы сожалеем, что у вас произошла такая ситуация.
Номер я не меняла я ошиблась одной цифрой,но кому я положила у него Миус на балансе и ваша компания за счёт меня захотела погасить этот долг. Хотя у вас этого не сказано. Сегодня я уйду на другого оператора,а вам удачи дальше обманывать.
Комментарии 27
...Я ТАК ПОНИМАЮ - ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ПРОПАГАНДА , ЧТОБ ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ Я НЕ УШЁЛ. ?!!!