18.01.17г ошибочно оформила подписку на номер 9855,после чего сразу позвонила оператору,который обещал снять подписку.Сегодня 22.01 17г подписка в процессе отключения уже 4 дня.Внимание вопрос-в чём проблема??
Знаете,я очень не доволен связью билайн,положил 300р на свой номер ,тут же узнал что он заблокирован,позвонил оператору хотел вернуть деньги меня направили в офис билайн сказали что там мне помогут вернуть деньги,приехал в офис меня направили в главный офис там я заполнил заявление сказали что вернут деньги в течение 2х дней деньги так и не вернули ,звоню оператору он мне говорит что абонентская плата у меня списывается каждый день т.е мой номер уже продали но мне отвечают что он не на ком не зарегистрирован.Получается номер не кому не продан и им пользуются сотрудники сети билаин.В общем связью билайн не доволен вовсе .
Этот номер был мой я им долго не пользовался потом положил на него деньги с расчетом что он мой вставил симку а он уже был заблокирован позвонил в салон связи мне сказали что он в продаже но не продан, что могу вернуть деньги наличными в любом салоне связи билайн .обратилась в салон сказали что он не на ком не зарегистрирован но с него снимается абонентская плата сказали написать заявление и указать номер билайна на который переведут деньги через 2 дня на мое обращение по телефону к оператору мне сказали что он уже зарегистрирован на ком то попросили назвать номер заявления оставлиного в билайне которого мне работники не говорили забрали чеки об уплате на сумму в 300 рублей заявление и пообещали вернут деньги на данный мною номер но деньги так и не поступают абоненская плата списывается 10 рублей день до операторов дозвонится не возможно. из принцепа напишу заявление в суд.!!! вам обойдется дороже !!!!
Комментарии 24