Опубликован проект закона «О деятельности по взысканию задолженности». Как говорится в описании законопроекта, он подготовлен «в целях защиты прав и интересов физических лиц при взыскании их задолженности по денежным обязательствам»
В рамках данного закона прописано, в частности, что коллектор может встречаться лично с должником, направлять ему информационные сообщения, а так же звонить. По новому закону любые контакты с родственниками или членами семьи должника, размещение информации о нем и о его долге в сети интернет или "на доме должника" возможны исключительно «при наличии предварительного письменного согласия должника, предоставленного не ранее чем через один месяц после просрочки».
Так же законом устанавливается, что коллектор не имеет право беспокоить должника в ночные часы- с 22.00 до 08.00 в будние дни и с 20.00 до 09.00 в выходные и праздничные дни. Коллектор не может связываться с должником более одного раза в сутки. В неделю устанавливается лимит обращений коллектора - не более трех. В месяц коллектор может позвонить вам не более 10 раз. Так же закон предусматривает дополнительное ограничение частоты общения с коллектором по инициативе должника - по письменному уведомлению, написанному должником, коллектор не вправе будет по собственной инициативе звонить ему больше одного раза в неделю или встречаться больше одного раза в месяц. У должника появилось дополнительно право вообще исключить общение с коллектором, передав эти полномочия своему представителю.
Какие нововведения предусматривает данный закон в отношение действий коллекторов:
• Взыскатель не может применять к должнику физическую силу или угрожать применить ее.
• Не может уничтожать или повреждать имущество, а также угрожать сделать это.
• Не может применять методы, опасные для жизни и здоровья людей.
• Не может своими словами или действиями унижать честь и достоинство должника.
• Не может взаимодействовать с несовершеннолетними; лицами, лишенными дееспособности или ограниченными в дееспособности; лицами, находящимися на излечении в психиатрическом стационаре.
• Не может вводить в заблуждение должника относительно всего, что связано с его задолженностью.
• Взыскатель не вправе сообщать кому-то, кроме должника, информацию о задолженности и о взыскании. Также нельзя делать эту информацию публичной, например размещая в интернете или в (на) жилом помещении или доме должника.
• Взыскатель не может приходить к должнику, звонить или писать ему в ночные часы (с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздники).
• Не может приходить к должнику и звонить более одного раза в сутки, более трех раз в неделю, более десяти раз в месяц.
• Не может отправлять ему голосовые и текстовые сообщения более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, более десяти раз в месяц.
• Не может обращаться к должнику, если знает, что тот находится на лечении в медицинском учреждении.
• Взыскатель не может обращаться к беременным женщинам и матерям детей до полутора лет.
• Взыскатель не может обращаться к должникам, возраст которых превышает 70 лет.
• Взыскатель не может обращаться к инвалидам первой группы.
• Взыскатель не может использовать технические средства, позволяющие скрывать информацию о телефонном номере, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику. То же касается адреса электронной почты, с которой направляются письма.
Кроме того, данный законопроект вводит понятие "Государственный реестр профессиональных взыскателей". Это означает, что коллекторской деятельностью смогут заниматься лишь компании, которые будут соответствовать критериям реестра (обязательная гос. регистрация в виде хозяйствующего субьекта на территории РФ, устав не менее 3 млн. руб, быть включенным в реестр операторов персональных данных граждан РФ и иметь страховку за причинение убытков и морального вреда должникам не менее, чем на 10 млн. руб.) и будут включены в данный реестр.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 8