Пока вы не примите тот факт, что ВОЗВРАТ- это ТОЖЕ ПРОДАЖА, вы будете бояться возвратов, неправильно к ним подходить и устраивать из этого драму.
Как только вы примите факт, что возврат - это возможность установить с клиентом отношения, ваш бизнес обретет второе дыхание&
#33;