№11 үлгілі кітапхана-филиалы қашықтан пайдаланушылардың назарына кітапхана жұмысының тиімділігі мен ұсынылатын қызметтердің сапасы туралы оқырмандардың пікірлерін зерделеу мақсатында «бір кітапхана – көптеген пікірлер» акциясының қорытындысы бойынша құрылған Пікірлер дәптерін ұсынады, оған әр түрлі жастағы тұрақты оқырмандар қатысты. Модельная библиотека-филиал №11 представляет вниманию удалённых пользователей БЛОКНОТ МНЕНИЙ, созданный по итогам акции «ОДНА БИБЛИОТЕКА – МНОГО МНЕНИЙ» с целью изучения мнений читателей об эффективности работы библиотеки и качестве предоставляемых услуг, в которой приняли участие постоянные читатели разных возрастов.