Приехали забирать ковёр. Клиент сложил его гармошкой.
— Я аккуратно, чтоб не помять, — сказал он с гордостью.
Пришлось объяснять, что ковры — это не одеяла.
Каждый новый клиент — как первоклассник. Мы уже сто раз рассказывали про заломы и выпадение ворса. А они всё равно сворачивают. Гармошкой. Шариком. Кучкой. Конвертиком.
— По короткой стороне, — говорим. В рулон. Можно скотчем прихватить.
— Ааа, — говорит. — Теперь понял.
Смотрим на него. Думаем: понял ли?
Вроде всё просто.