Можно ли оспорить штраф каршеринга?

Из-за ошибки системы постоянная пользовательница каршеринга лишилась доступа к сервису и получила требование об оплате штрафа за «оставление транспортного средства в опасности». Чтобы доказать свою невиновость, женщине пришлось приложить немало усилий