День закупок Приемка техники Сорванные сроки или добросовестность

День закупок 🤯 Брак при приемке, кто заплатит неустойку? (наше потраченное время?) Сегодня принимал две кухонные мойки из которых одна с производственным дефектом, вторая механический удар К сожалению процент брака есть и у хороших брендов - целая упаковка и красивая этикетка - не гарантия что внутри все будет целое! Чья зона ответственности принять товар? Естественно того кто имеет коммерческую выгоду, согласны? Но коммерческая выгода теперь разбавляется и ответственностью за производителя и поставщика, который отгружает мойку уже с браком, а вы или мебельщик это не посмотрели. Поедешь один раз, потом второй и это превращается в апатию, что уже и не рад что подписался. В связи с чем мы вводим в наш прайс лист услугу - забор товара заказчика 2000 руб точка, и если это будет несколько выездов то каждый будет оплачен (оплата трудового часа, который не видит заказчик) Второй подход - вы сами все покупаете, ищите скидки, а мы занимаемся только монтажом вашей техники - вся ответственность на приемку ложится на плечи заказчика. Т.е. вы открываете упаковку, смотрите со всех сторон и внутри в том числе - целое ли , что показывает вторая часть этого видео, где заказчик купил технику, не проверил и просто скинул нам на монтаж. Данный заказчик искал скидки и мы ему не мешали в этом, а в нормальном мире - мы должны показать на дефект, остановить монтаж, обратить прибор на замену, но: 👇 1. В таком случае монтаж полностью останавливается 🙅‍♂️ 2. Оплачивается неустойка монтажной бригады - потеря рабочего времени ☝️ 3. Срок работ перебрасывается в конец очереди ☝️ 4. Заказчик меняет самостоятельно свою технику ☝️ 5. Выставляется новый счет за выход монтажной бригады и делается все добросовестно (сумма остановки бригады от 10000 руб +перенос сроков монтажа на конец очереди) Ну и как вам такой подход? А дело всего лишь в нескольких минутах Вашего потраченного времени - принять товар надлежащего вида 👌 Либо вы оплачиваете наше рабочее время, где мы занимаемся этими вопросами ✅