Вам звонят из банка?

А вы уверены, что это банк?
Мошенники часто используют технологию спуфинга — подмены номера. На вашем телефоне может высветиться номер, который действительно принадлежит банку, но звонит с него мошенник.
Красные флаги: что должно вас насторожить
Если «сотрудник банка»:
1. Требует немедленных действий. («Средства будут списаны через 10 минут, если вы не подтвердите операцию!»)
2. Просит сообщить пароли, коды из SMS, CVV-код карты. Настоящий банк НИКОГДА не будет этого запрашивать. Это конфиденциальная информация.
3. Просит установить удалённое приложение (например, TeamViewer, AnyDesk) под предлогом «помощи» или «безопасности».
4. Давит психологически: запугивает («вам грозит блокировка счета», «несанкционированный перевод»), создает ощущение паники.
5. Предлагает оформить кредит, вклад или новый продукт по телефону, но для этого просит перейти по ссылке или сообщить данные карты.
6. Просит перевести деньги на «защитный» или «временный» счет. Такого в банках не существует.
Что делать, если вам звонят?
1. Не паникуйте и не торопитесь. Вежливо, но твердо возьмите паузу.
2. Не сообщайте никаких личных данных, паролей, кодов. Ни одного.
3. Поблагодарите и завершите разговор. Скажите, что перезвоните в банк сами.
4. Перезвоните по официальному номеру банка, который указан на обороте вашей банковской карты или на официальном сайте банка (не в поисковике, а набрав адрес вручную!).
5. Спросите у оператора. Соединитесь с оператором и спросите, действительно ли в банке существует необходимость связаться с вами по тому вопросу, который вам озвучили.
Что может делать настоящий банк?
· Информировать вас о новых продуктах и услугах (но без сбора конфиденциальных данных).
· Уточнять подозрительные операции по вашей карте (но они будут задавать вопросы, а не требовать коды).
· Направлять вас в отделение для решения сложных вопросов.
Итог: Ваша безопасность — в ваших руках. Лучше проявить излишнюю бдительность, чем стать жертвой мошенников.
Если вы уже стали жертвой мошенников, которые принудили вас оформить на себя кредит, а деньги перевести на "безопасный счёт", записаться на бесплатную консультацию по вопросу списания незаконной задолженности вы можете по телефону +79885837866