Нам пишут:

Добрый вечер. Сегодня мне позвонили и сказали, что придёт мастер для проверки электросчётчика. Мы согласовали время и сумму, чтобы я была дома. Затем она выслала смс с номером телефона мастера, который должен прийти. Всё звучало убедительно, но потом она начала требовать номер очереди, указанный в этой смс. Цифры я, конечно, передавать не стала. При этом она назвала мою фамилию, имя и отчество полностью.