Предыдущая публикация
Одна из страшных ошибок предпринимателей — строить бизнес ради бизнеса.
Мы очень стараемся этого избегать, но долгое отсутствие в соц.сетях иногда может натолкнуть на эту мысль.
А все потому, что в розничном бизнесе каждый день как на войне: очень большое количество процессов, коммуникаций, что-то ломается, кто-то заболевает, растут продажи, что-то кончается, поставщики опаздывают, ну и так далее.
И во всей это суете мы забываем о самом главном: ради чего это все начиналось?
Когда мы создавали акции, устраивали мероприятия и различные конкурсы — мы находились в потоке, потому что счастье бизнеса именно в этом.
Видеть счастливых гостей, которые благодарны за нашу работу и энтузиазм, видеть как растет бизнес и улучшается сервис, и все это делать не ожидая ничего взамен.
А теперь к потрясающей новости которую хотим вам рассказать:
С первого декабря в кафе заработала крутая программа лояльности!
Для каждого гостя стали заводиться лицевые счета во внутренней программе учёта. Туда будут возвращаться 5% от суммы каждого вашего заказа, а привязка будет осуществляться к вашему номеру телефона и имени.
Очень просто и эффективно!
Единственное - сперва акция будет распространяться только на доставки.
Хотим обкатать все процессы и привыкнуть. Позже, планируем внедрить акцию на все форматы. Надеемся, вы оцените. А ещё нашим бариста так будет проще с вами знакомиться!)
Мы верим, что если искренне стараться, давать людям качественный продукт, качественный сервис, оставаться небезразличными, то мы обязательно сделаем кого-то чуточку счастливее. Хочется делиться, ведь от этого мы сами становимся счастливее.
Скучаем по этому состоянию и желаем его поддерживать.
Класс, если заметка оказалась интересной, репост - и мы расскажем какие изменения ещё планируются
#Рокетс #Волгореченск
Следующая публикация
Нет комментариев