Даяна Шереметьева

Приземлились, а вашего багажа нет? Не паникуйте! ✈️

Ситуация, конечно, не из приятных, но, как правило, решаемая. Большинство пассажиров получают свои чемоданы в течение 1-2 дней. Если вы уже обошли все стойки и у вас осталась только пустая лента выдачи, скорее всего, ваш багаж не приедет. Что делать? Первое — направляйтесь к стойке «Lost & Found» (Утерянные вещи) и оформляйте акт о потере. Если стойка не найдена, смело обращайтесь к любому сотруднику аэропорта или представителям своей авиакомпании. Не забудьте указать в заявлении свои паспортные данные, название авиакомпании и информацию с багажной бирки. И, конечно, опишите свой чемодан как можно подробнее — это поможет в его поиске.