ТАТЬЯНА ЛЯПИНА

С начала лета 2026 года российская сфера жилищно-коммунального хозяйства вступает в эпоху тотальной цифровизации. Вступающий в силу административный регламент кардинально перекраивает привычные правила фиксации потребления ресурсов и общения владельцев недвижимости с управляющими компаниями (УК) и ресурсоснабжающими организациями (РСО). Гражданам предстоит освоить новые электронные инструменты: иначе их счета за свет, воду и газ рискуют вырасти в разы из-за применения штрафных коэффициентов. Эксперты называют этот шаг самым масштабным изменением в коммунальном учете за последнее десятилетие. До 1 июня 2026 года у собственников жилья сохранялась возможность передавать данные с приборов учета через диспетчерские службы по телефону или заполняя отрывные талоны в бумажных квитанциях. Новый регламент полностью лишает эти способы юридической силы. Теперь ни запись разговора со специалистом аварийно-диспетчерской службы, ни собственноручно заполненный талон не будут служить основанием для выс