boris david

«Потребительский экстремизм» стал темой обсуждения на площадке Государственной Думы

На площадке Государственной Думы прошло обсуждение проблемы «потребительского экстремизма» на маркетплейсах. Депутаты, представители крупнейших цифровых платформ, банковского сообщества и профильных ведомств искали баланс между защитой покупателей и интересами продавцов.
Председатель Экспертного совета, первый зампред комитета по экономической политике Денис Кравченко назвал ситуацию критической. По его словам, сегодня покупатель в дистанционной торговле защищен сильнее, чем в классическом ретейле. Он может вернуть товар почти по любой причине, а бремя доказательства качества лежит на продавце. Этим пользую