Дорогие друзья, в преддверии Нового Года ситуация вокруг Туроператора "Жемчужная Река", авиаперевозчика Ир Аэро продолжает оставаться крайне непонятной и запутанной. Информация в СМИ настолько разнообразна и противоречива, что мы решили немного разъяснить ее.
Итак, ТО Жемчужная Река исключен из реестра туроператоров:
Какие истинные причины это всероссийского бедствия - пока остается тайной. Однако, ясно одно - исключение туроператора является страховым случаем.
Туроператор "Жемчужная Река" имеет договор страхования с СК "Орбита".
Всем туристам, чьи вылеты на остров Хайнань или уже не состоялись, или находятся в состоянии угрозы срыва, рекомендуется следовать инструкции:
https://prtc.travel/company/news/prav-obr-vst.html
В статье описываются правилу разграничения ответственности туроператора и турагента перед туристом по спорам, связанным с реализацией турпродукта.
imright.ru
В сложившейся обстановке все участники этого процесса должны четко понимать, как необходимо действовать и кому предъявлять претензии. Однако, мы считаем, что, кроме указанных уже выше (турист-Агент-Оператор) лиц, следует обратиться к государственным органам регулирования, в том числе, и вопросов выездного туризма.
Елена Виловатая создала сбор подписей на петиции в адрес Президента России, а также в адрес Ростуризма и Роспотребнадзора. Желающие могут принять участие:
https://www.change.org/p/президент-рф-путин-в-в-остановите-обман-туристов-туроператором-жемчужная-река
Президент РФ Путин В.В.: Остановите обман туристов туроператором Жемчужная река!
Change.org
В любом случае, необходимо помнить, что мы, прежде всего, люди. А, значит, надо искать решение имеющихся проблем с учетом всех интересов, а не создавать новые.
Ситуация тяжелая, сложная, неприятная. У очень многих туристов, Агентов, принимающей стороны - возникли серьезные проблемы.
Необходимо такое решение, которое исключит подобные риски в будущем.
https://www.trn-news.ru/news/85055
В среду, 12 декабря, Ростуризм исключил из реестра туроператоров юридические лица «Жемчужной реки» в связи с невозможностью исполнения компанией обязатель...
www.trn-news.ru
С уважением, туристическая компания "ПАРУС"
г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 96А офис 517, тел: +7 4212 462447
p.s. Приглашаем к дискуссии, а , также, к созданию сообщества по защите интересов туристов и агентов.
Нет комментариев