Жители ЛНР могут получить консультацию Социального фонда России без посещения клиентской службы. По телефону можно получить информацию по пересмотру и выплате пенсии, ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), уточнить статус поданного заявления. Телефон горячей линии: 59-05-32 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:30) Код Луганска — 022; Код для звонков с мобильных телефонов и из других регионов РФ — 8 (857-2).