Валентин Балагуров

Каждый день мы сталкиваемся с людьми, которые пытаются нами управлять. Коллега, который заставляет работать за него. Партнер, который вызывает чувство вины за каждое "нет". Продавец, который давит на эмоции. Манипуляции окружают нас повсюду, но большинство людей их просто не замечают. Хорошая новость: манипуляторов можно вычислить за несколько минут разговора, если знать правильные вопросы. Манипуляторы используют наши естественные реакции против нас самих. Они играют на: Но у каждой манипуляции есть слабое место — манипулятор боится прямых вопросов и честности. Когда применять: Когда на вас давят с просьбой или требованием. Как работает: Честный человек объяснит последствия или примет отказ. Манипулятор начнет угрожать, обижаться или усиливать давление. Пример: Когда применять: При попытках переложить ответственность. Как работает: Заставляет собеседника аргументировать свою просьбу логически, а не эмоционально. Когда применять: При расплывчатых обвинениях или претензиях. Пример: Ко