Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
К сожалению, Мила не могла оставить себе деньги за те 3 сессии, от которых отказалась клиентка. По факту услуга не была оказана. Поэтому нет и оснований её оплачивать. А чтобы было понятнее, приведу пример: Допустим вы оплатили 5 тренировок в спортклубе. Использовали две, а потом неожиданно вам пришлось переехать в другой район мегаполиса. И ездить через весь город вы не хотите. В таком случае вы готовы подарить деньги за неиспользованные тренировки спортклубу? И остаться без тренировок? Только честно🙂 Или вы на эти же деньги купите три тренировки в клубе рядом с домом? #психолог #дарюденьги
КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ЖДУТ ПСИХОЛОГА, ЕСЛИ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ КЛИЕНТУ? ⠀ Клиентка Ира отказалась от трёх сессий и попросила вернуть уплаченные деньги. ⠀ Мила не знала что делать. После прежних проблем с клиентами, решила обратиться к юристу. ⠀ Юрист разъяснил, что клиент имеет право в ЛЮБОЙ момент отказаться от услуг психолога. ⠀ Юрист порекомендовал вернуть деньги Ире в течение 10 дней. ⠀ В ином случае клиентка за 10 дней просрочки по возврату денег может через суд потребовать: ⠀ ✅ Стоимость 3-х сессий = 6000 рублей, ✅ Неустойку 3% в день за то, что деньги не были возвращены вовремя: 180*10=1800 рублей, ✅ Компенсацию морального вреда, начиная от 1000 рублей. ⠀ ❗️Всего: 6000+1800+1000=8800 руб
ЧТО ДЕЛАТЬ ПСИХОЛОГУ, ЕСЛИ КЛИЕНТ ПОШЁЛ НА ПОПРАВКУ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ? ⠀ Недавно к нашему психологу Миле по рекомендации через постоянных клиентов пришла Ира. ⠀ Ира была в глубокой депрессии. И думала, что ей потребуется минимум 5 встреч с психологом. Поэтому она заплатила вперёд сразу за 5 сессий. ⠀ Уже после первого приёма Ира почувствовала себя легко и хорошо. ⠀ А через неделю Ира вообще стала «летать на яву». От её депрессии не осталось и следа. ⠀ Поэтому Ира решила, что в психологической помощи она больше не нуждается. Попросила Милу вернуть уплаченные за следующие три сессии деньги. ⠀ ❓Как в таком случае поступить Миле? Должна ли она возвращать деньги или может оставить их у себя? ⠀ Жду в
КАК ПСИХОЛОГУ ЗАКОННО ПУБЛИКОВАТЬ КЕЙСЫ СВОИХ КЛИЕНТОВ В СОЦ.СЕТЯХ? ⠀ Ещё один интересный случай произошёл в практике психолога Милы. ⠀ Ставим 💙 и вникаем в суть, чтобы не допускать подобных ошибок. И это относится не только к психологу🙂 ⠀ Мила работала с клиенткой Аллой несколько сессий подряд. Алле нужно было решить проблему во взаимоотношениях с мужем. Ему не нравилось, что она хочет поменять профессию и стать визажистом. ⠀ Для лучшего понимания, что происходит в семье клиентки, Мила попросила Аллу снимать на видео их с мужем разговоры, конфликты и другие ситуации. Алла снимала и направляла психологу. На сессиях они всё это прорабатывали. ⠀ Через некоторое время Алла перестала ходить на