На платформе национального мессенджера MAX создан чатбот многофункциональных центров и предоставления государственных и муниципальных услуг. В МФЦ Омской области чат-бот запущен в работу с 7 ноября 2025 года и доступен по ссылке: https://clck.ru/3QBrTU .
Чат-бот обеспечивает пользователям быстрый и удобный доступ к основным возможностям многофункциональных центров. Уже сейчас с его помощью можно:
- уточнить адреса и графики работы офисов МФЦ;
- уточнить информацию о ходе предоставления услуг;
- оценить качество услуг;
- через ссылку на сайт МФЦ записаться на прием и отменить запись;
- в автоматическом режиме получать уведомления о ходе предоставления услуг, в том числе о готовности документов (по услугам, по которым предусмотрена выдача результатов).
Воспользоваться полным функционалом чат-бота МФЦ возможно только после авторизации.
Для авторизации в личном кабинете чат-бота МФЦ необходимо предоставить сведения о номере своего телефона и ФИО и нажать кнопку «начать».


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев