12 и 13 ноября 2025 года в рамках национального проекта «Семья» и региональной программы «Активное долголетие» в Старом Осколе прошла встреча участников Университета «третьего возраста» с представителями Роспотребнадзора и Управления по развитию потребительского рынка.

На встрече выступили главный специалист территориального органа Роспотребнадзора Мария Колесникова, главный специалист департамента по экономическому развитию Наталья Назаренко и юрисконсульт консультационного пункта ФБУЗ Лариса Тупикина. Участники узнали о работе Роспотребнадзора по защите прав потребителей: * Государственная регистрация продукции. * Лицензирование отдельных видов деятельности. * Выдача санитарно-эпидемиологических заключений. * Уведомления о регистрации предпринимателей. Также были разъяснены права потребителей: * Обмен или возврат непродовольственного товара, если он не подошёл. * Возврат качественного товара, купленного онлайн. * Возврат товара и получение денег даже после окончания гарантии. * Право знать информацию о продавце и производителе для предъявления претензии. * Право на замену товара на время ремонта. * Своевременная доставка оплаченных товаров и услуг. Участники задали множество вопросов, на которые получили подробные ответы. Встреча прошла в дружеской атмосфере. Все выразили благодарность специалистам за полезную информацию и советы.