Оформила заказ, оплатила. Потом продавец отменил мой заказ и вернул мне деньги на счет.
Продавец написал, что на стороне магазина произошла техническая ошибка, поэтому он отменил заказ согласно п. 7.1 пользовательского соглашения: https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/ Могу я заставить продавца отдать товар по заказанной мною цене?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Если вы сделали заказ по цене товара на момент покупки, произвели оплату, то договор заключен. Существенным условием по договору является исключительно наименование товара и его количество, что однозначно установлено в вашем заказе. В этом случае у продавца отсутствует право отказаться от передачи товара расторгнув договор.
Закон запрещает включать в договор возможность предпринимателям в одностороннем порядке отказываться от исполнения договора с потребителями-физическими лицами. Если такие условия включены в договор, тогда они признаются судом ничтожными по заявлению потребителя.
Похожая ситуация произошла с покупатель продукции магазина ЛЭТУАЛЬ - продавец в одностороннем порядке расторг договор с ценами ниже рыночных, но суд все равно обязал продавца передать покупателю товар. История спора покупателя с магазином по ссылке https://vk.com/wall-152440934_5929
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев