Федеральная программа "Молоды душой"

Академия Добрино выпустила бесплатный онлайн-курс по цифровой помощи пожилым

В основу материалов лёг личный опыт методистов, преподавателей цифровой грамотности и добровольцев «Серебряного контура», которые регулярно помогают старшему поколению.
Курс «Цифровой помощник» посвящен основным правилам эффективной коммуникации, что может быть полезно не только в волонтерстве, но и в профессиональной деятельности.
На курсе вы:
– освоите основные принципы и границы цифровой помощи;
– научитесь проводить индивидуальную и групповую консультацию по вопросам использования цифровых устройств;
– освоите алгоритм действий при возникновении конфликтной ситуации;
– освоите алгоритм действий в случае пробле