1 июля 2002 года.

В небе над Германией сталкиваются два самолёта: Российский ТУ-154 компании "Башкирские авиалинии" и грузовой боинг. В российском лайнере почти все пассажиры — дети. Местные власти пытаются обвинить экипаж в плохом знании английского. Но пилоты действовали чётко по инструкции. И пилоты боинга действовали по инструкции... Почему же тогда самолёты встретились в точке, где вообще встретиться не должны были? И о чём Виталий Калоев, потерявший в катастрофе всю семью, пытался поговорить с диспетчером