Кнопка идёт на DUMP

26 апреля мы выступим на самой крупной IT-конференции Урала в секции Product.
Представлять нас будет очаровательная Александра Гончарова — руководитель клиентского сервиса.
На выступлении Александра расскажет, как в попытках сделать лучший сервис, мы расшатали систему обслуживания.
Помимо нас свои доклады представят больше 80 спикеров. Темы все очень разные, технологичные и супер интересные!
Познакомиться с Александрой и узнать о конференции больше

Вы разве не слышали? Кнопка проводит вебинар!

Да, друзья, целый год мы не выходили в эфир в таком формате. Но недавно нам написали ребята из Vitamin.tools и предложили очень интересную тему. А мы и согласились.
Поэтому 23 апреля, во вторник, в 12:00 мск состоится онлайн-вебинар «Куда вложить рекламный бюджет в 2024»
Если вы думаете, что это только для маркетологов, то напомним: далеко не у всех компаний они есть в штате, а продвигаться как-то надо. Поэтому владельцам небольших бизнесов и стартапов тоже будет полезно.
Что обсудим?
→ Куда движется интернет-маркетинг: тенденции, изменения и новые способы продвижения
→ Как действовать в соцсетях, на YouTube и Дзене
→ Медийная реклама и

Счётус разблокировус

Блокировка счёта — одна из самых частых проблем, с которой к нам приходят. И решить её нужно максимально быстро, ведь нет доступа к счёту ⟳ нет денег ⟳ нет возможности вести бизнес.
Может в Кнопке и не работают потомственные волшебники, но чудеса с разблокировкой в кратчайшие сроки они показывали не один раз.
Хорошая новость в том, что вы тоже так можете. И оканчивать школу чародейства необязательно. А вот инструкция, составленная нашими экспертами, вам всё-таки понадобится.
Инструкция по разблокировке расчётного счёта ждёт вас
А если без помощи экспертов всё же не обойтись, вы знаете, к кому можно обратиться.

У банка отозвали лицензию: что будет с деньгами?

Надеемся, наша мини-инструкция вам никогда не пригодится. Но сохранить её на всякий случай всё же советуем.
В карточках написали про 3 важных пункта: расчётный счёт, вклады и кредиты.
Больше подробностей со ссылками и сроками в статье 

Фонд золотых цитат

Так мы назвали интервью Жени Кобзева, сооснователя Кнопки, который создаёт наш сервис больше 10 лет.
Самые яркие высказывания:
Если ты можешь позволить себе штатного бухгалтера, и он тебе нравится, он будет с тобой всю жизнь. Уже с женой разведёшься, а с бухгалтером останешься.
Мы годами привыкали, что каждый налог — это отдельный стаканчик. А сейчас всё свалено в общую кучку. Поэтому такого процесса как «заплатить налог» сейчас нет. Есть процесс «пополнить ЕНС».
Мы применяли ИИ в обслуживании задолго до того, как случился хайп. Я недавно рассказывал об этом на конференции Failconf. Судя по названию, вы уже понимаете, чем закончились наши эксперименты.

Пивотнуться или продвигаться как есть?

Найти как можно больше клиентов, захватить внимание и выделиться среди других сейчас сложно как никогда. Потребители перегреты. А с таким сложным продуктом как бухгалтерия ставки повышаются вдвое.
Екатерина Кузьминская, руководитель маркетинга Кнопки, пустила в наше закулисье и рассказала:
Почему Кнопка стала именно «Кнопкой»
Похожи ли мы на колл-центр, и чью сторону выбираем: бизнеса или налоговой
На сколько сильно может измениться продукт ради рынка
B2B или B2C: где сложнее с конкурентами
А ещё подвалили умных терминов вроде product-market fit, pivot и вот это всё
Слушаем, смотрим и отдыхаем после тяжёлого рабочего дня 

Снаружи это простой интерфейс, но внутри — целая система

Это про наш раздел ЕНС в приложении Кнопка.
Весь прошлый год, пока действовал переходный период, мы учились работать с ЕНС. Это позволило нам не только сохранить действующую систему, но и создать понятный, универсальный интерфейс со сложным механизмом под капотом.
Обо всём подробнее в карточках
А если вы решили воспользоваться нашей мартовской акцией, напишите в личные сообщения группы или позвоните по телефону 88003337826. Всё расскажем, покажем и обязательно подружимся

Нет времени объяснять

Просто посмотрите на котика в нашей новой статье 

Кнопка вошла в топ-10 крупнейших бухгалтерских аутсорсингов по уровню выручки

Рейтинг составило агентство Smart Ranking на основе официальной информации из открытых источников.
И хоть место у нас не призовое, попасть в первую десятку всё равно очень приятно!
Здорово, когда есть куда расти. А что ещё хорошо — мы знаем, как это сделать. Но об этом уже в следующем году

Что нам готовил год текущий?

Весь 2023 в конце каждого квартала мы рассказывали, что нового произошло в Кнопке, и какие изменения случились в приложениях.
Этот раз не стал исключением, поэтому в формате короткого видео мы рассказали:
— как получить акт сверки с подписью и печатью за пару минут
— что дала генеральная уборка в разделе «Первичка»
— чем приложение «Кнопка Х» отличается от привычной «Кнопки», и почему там хорошо
— какие подарки ждут наших клиентов на Новый год (если вы ещё не входите в это число — самое время это исправить)
Обо всём этом рассказала Юля Данилова. Её чарующий голос как релакс в конце рабочего дня можно услышать здесь

Волшебником может стать каждый

Мы считаем, что именно люди творят чудеса и создают праздник. И не так важно, кто вы: детский аниматор, курьер в службе доставки или владелец интернет-магазина.
Наше новое видео о тех, кто создаёт новогоднее настроение. В нём мы рассказываем, как предприниматели помогают доставлять радость в каждый дом и каждое сердце.
Надеемся, что оно вызовет у вас улыбку!
С Новым годом

Работают ли новогодние акции в B2B?

С этим вопросом мы обратились к нескольким представителям крупных российских сервисов.
Спойлер: мнения разделились.
В новой статье рассказали, почему решение о покупке в B2B принимается совсем иначе, и можно ли повернуть ситуацию в свою сторону.
Читать статью на Cossa 
К слову об акциях: прямо сейчас у нас действуют 3 скидочных предложения, которыми вы можете воспользоваться до конца месяца.
Узнать больше и выбрать скидку

Сэкономить деньги за счёт самозанятых: так ли это просто?

Многие знают, что зарплата — одна из самых больших статей расходов для компаний. К этим нескромным суммам ещё добавляются налоги, взносы и ежемесячная отчётность.
Чтобы хоть как-то снизить нагрузку, руководители всё чаще отдают предпочтение самозанятым. Ведь они сами платят налог со своего дохода.
Но в погоне за простым решением, некоторые забывают о рисках. За что потом приходится расплачиваться рублём.
Какие ошибки совершают при работе с самозанятыми, и как их избежать, рассказали в статье