Кнопка

26 апреля мы выступим на самой крупной IT-конференции Урала в секции Product.
Представлять нас будет очаровательная Александра Гончарова — руководитель клиентского сервиса.
На выступлении Александра расскажет, как в попытках сделать лучший сервис, мы расшатали систему обслуживания.
Помимо нас свои доклады представят больше 80 спикеров. Темы все очень разные, технологичные и супер интересные!
Познакомиться с Александрой и узнать о конференции больше

Да, друзья, целый год мы не выходили в эфир в таком формате. Но недавно нам написали ребята из Vitamin.tools и предложили очень интересную тему. А мы и согласились.
Поэтому 23 апреля, во вторник, в 12:00 мск состоится онлайн-вебинар «Куда вложить рекламный бюджет в 2024»
Если вы думаете, что это только для маркетологов, то напомним: далеко не у всех компаний они есть в штате, а продвигаться как-то надо. Поэтому владельцам небольших бизнесов и стартапов тоже будет полезно.
Что обсудим?
→ Куда движется интернет-маркетинг: тенденции, изменения и новые способы продвижения
→ Как действовать в соцсетях, на YouTube и Дзене
→ Медийная реклама и

Блокировка счёта — одна из самых частых проблем, с которой к нам приходят. И решить её нужно максимально быстро, ведь нет доступа к счёту ⟳ нет денег ⟳ нет возможности вести бизнес.
Может в Кнопке и не работают потомственные волшебники, но чудеса с разблокировкой в кратчайшие сроки они показывали не один раз.
Хорошая новость в том, что вы тоже так можете. И оканчивать школу чародейства необязательно. А вот инструкция, составленная нашими экспертами, вам всё-таки понадобится.
Инструкция по разблокировке расчётного счёта ждёт вас
А если без помощи экспертов всё же не обойтись, вы знаете, к кому можно обратиться.

Надеемся, наша мини-инструкция вам никогда не пригодится. Но сохранить её на всякий случай всё же советуем.
В карточках написали про 3 важных пункта: расчётный счёт, вклады и кредиты.
Больше подробностей со ссылками и сроками в статье 

Так мы назвали интервью Жени Кобзева, сооснователя Кнопки, который создаёт наш сервис больше 10 лет.
Самые яркие высказывания:
Если ты можешь позволить себе штатного бухгалтера, и он тебе нравится, он будет с тобой всю жизнь. Уже с женой разведёшься, а с бухгалтером останешься.
Мы годами привыкали, что каждый налог — это отдельный стаканчик. А сейчас всё свалено в общую кучку. Поэтому такого процесса как «заплатить налог» сейчас нет. Есть процесс «пополнить ЕНС».
Мы применяли ИИ в обслуживании задолго до того, как случился хайп. Я недавно рассказывал об этом на конференции Failconf. Судя по названию, вы уже понимаете, чем закончились наши эксперименты.

Найти как можно больше клиентов, захватить внимание и выделиться среди других сейчас сложно как никогда. Потребители перегреты. А с таким сложным продуктом как бухгалтерия ставки повышаются вдвое.
Екатерина Кузьминская, руководитель маркетинга Кнопки, пустила в наше закулисье и рассказала:
Почему Кнопка стала именно «Кнопкой»
Похожи ли мы на колл-центр, и чью сторону выбираем: бизнеса или налоговой
На сколько сильно может измениться продукт ради рынка
B2B или B2C: где сложнее с конкурентами
А ещё подвалили умных терминов вроде product-market fit, pivot и вот это всё
Слушаем, смотрим и отдыхаем после тяжёлого рабочего дня 

«И хотя в сегменте аутсорса мы — один из крупнейших игроков, и у нас есть несколько крупных конкурентов, все вместе мы не занимаем и половины рынка»
На канале Практики бизнеса вышло интервью с нашим СЕО Сергеем Герштейном.
Много интересного успели обсудить, в частности: почему кто-то выбирает аутсорс, а кто-то штатного бухгалтера, с кем конкурирует Кнопка, и какие есть сложности масштабирования такого сложного продукта как бухгалтерия.
Руководителям и тем, кто хочет получше узнать Кнопку, точно понравится.
Полное видео-интервью здесь 
Текстовый вариант в блоге Кнопки 

Это про наш раздел ЕНС в приложении Кнопка.
Весь прошлый год, пока действовал переходный период, мы учились работать с ЕНС. Это позволило нам не только сохранить действующую систему, но и создать понятный, универсальный интерфейс со сложным механизмом под капотом.
Обо всём подробнее в карточках
А если вы решили воспользоваться нашей мартовской акцией, напишите в личные сообщения группы или позвоните по телефону 88003337826. Всё расскажем, покажем и обязательно подружимся

Весна пришла, дорогу скидкам
Пока столбики термометров плавно идут вверх, в мире бизнеса уже началась жара — годовая отчётность.
Наши бухгалтеры не ждут наступления дедлайна и каждый день отгружают клиентам уже посчитанный налог.
Если вопрос с отчётностью у вас ещё не закрыт, или вы задумались передать бухгалтерию на аутсорс, то у нас отличные новости:
Весь март при подключении к Кнопке мы даём скидку 30% на первые 3 счёта
Ограничений по тарифам нет, но можем подсказать маленькую хитрость: пока действует скидка, вы можете подключить расширенный тариф и попробовать его возможности. А потом перейти на тариф попроще, если текущий покажется избыточным.
Все вопросы по подключению можно