Если у вас не отправляются сообщения в «Одноклассниках» с телефона или компьютера, причин может быть множество. Расскажем подробнее о самых популярных из них.

• Низкая скорость интернета, перегружен канал. Для начала закройте лишние вкладки, не скачивайте объемные файлы одновременно с использованием ОК. Также проверьте, не подключился ли к вашей сети кто-то посторонний. Если дело только в скорости интернета, подумайте над сменой тарифного плана или провайдера в будущем.
• Технические сбои на сайте. Посмотрите официальные ресурсы «Одноклассников» – при возникновении проблем мы оперативно об этом сообщаем и устраняем неполадки как можно быстрее. Дождитесь восстановления функций и повторите отправку.
• Большое количество временных файлов в браузере, давно не чистили cookie. Почистите кэш, удалите куки и перезапустите браузер. Если проблема не решилась, воспользуйтесь другим браузером.
• Вирусы на устройстве. Просканируйте компьютер или смартфон антивирусом, удалите вредоносное ПО, если обнаружите, перезагрузите девайс и повторите действие.
• Пользователь, которому вы пишете, запретил отправлять сообщения людям не из списка друзей. Подайте заявку на дружбу и повторите попытку после ее принятия.
• Пользователь вас заблокировал. Если вы оказались в черном списке, связаться с человеком в социальной сети не получится – только через общих друзей либо другим способом.
• Ваш аккаунт взломали. Обратитесь в службу поддержки для восстановления.
• Превышен лимит на количество сообщений в сутки. Подробную информацию об этом случае читайте здесь.