«Взаимопонимание, любовь и жизнь – три главные ценности в моей работе»

🔸 Социальный координатор филиала фонда «Защитники Отечества» по Омской области Наталья Потехина сопровождает семьи ветеранов СВО и семьи погибших героев в Черлакском муниципальном районе с октября 2023 года. За полтора года работы координатор смогла выстроить эффективное взаимодействие с муниципальными органами власти, общественными организациями и профильными учреждениями. Большой опыт работы в социальной сфере позволил Наталье быстро влиться в работу и организовать систему персонального сопровождения вернувшихся героев.
«О вакансии социального координатора мне рассказали в центре занятости. Я подготовила резюме, потом пришла на собеседование и начала стажировку. В целом представления о той работе, которую я выполняю сейчас, были похожи в тот момент, когда я только просматривала вакансию.
В первые недели я старалась максимально охватить все сельские поселения муниципалитета, чтобы рассказать о возможности обратиться в Черлакское отделение филиала фонда «Защитники Отечества». Когда начали приходить первые подопечные, было немного страшно, поскольку я осознавала всю ответственность и важность того, что я делаю»,
- рассказывает Наталья.
🔸 В своей работе Наталья руководствуется тремя важными принципами: жизнь, любовь и взаимопонимание. Координатор уверена, что без всех этих составляющих невозможно работать с вопросами, где неотъемлемой частью является поддержка, сострадание, сопереживание и глубокая эмоциональная включенность в жизнь наших героев и в особенности членов семей погибших.
🔸 Среди практики социального координатора встречаются положительно решенные вопросы, касающиеся неполучения денежного довольствия, поощрительных выплат за награды, восстановления документов. Не так давно Наталья помогла супруге погибшего Героя России Андрея Михеева в вопросе получения компенсации за ремонт жилого дома и продолжает сопровождать семью во всех вопросах.
«В такой сложной работе всегда нужен помнить о восполнении своих ресурсов, поскольку иначе ты можешь выгореть, и тогда ты никому не поможешь. Меня очень поддерживает моя семья, а также обратная связь от подопечных. В моменты, когда я вижу искры в их глазах, которые загораются, когда мы последовательно разбираемся с одним, вторым, третьим вопросом - я получаю удовольствие, ведь это результат моей работы»,
- рассказывает социальный координатор.
#Омск #ЗащитникиОтечества
✅ Жми Подписаться и будь в курсе актуальных событий!