Учебный центр "FIVE STARS SYSTEM"

10 практических советов тем, кто хочет добиться успеха в управлении людьми. 1. Управление или лидерство? Важно разделять эти два понятия. Для того, чтобы руководить людьми, т. е. успешно ставить задачи и контролировать их выполнение, необходимы профессионализм, знание отрасли, т. е. экспертность, а также такие управленческие компетенции, как определение точек контроля, понимание функционала и бизнес-процессов, правильная постановка задач. При этом важно всегда помнить, что любой бизнес успешным или провальным делают… его сотрудники. То есть люди. Лидер — это именно тот человек, который умеет эффективно управлять людьми. Лидерство, в свою очередь, невозможно без довольно высокого уровня IQ.