Фильтр
УК починила вентиляцию - и выставила отдельный счёт. Суд сказал: деньги вернуть
Управляющая компания не может выставлять жильцам отдельную плату за ремонт вентиляции, если этот ремонт входит в Минимальный перечень работ по содержанию дома. Суд Ивановской области это подтвердил: деньги вернуть. В Ивановской области УК отремонтировала вентканалы - оголовки пришли в негодность, инспекция выдала предписание. Работы обошлись больше чем в полмиллиона рублей. После этого жильцам пришла квитанция с новой строкой: 770 рублей с каждого квадратного метра. Отдельно. Сверх обычной платы. Без решения собрания - собственники как раз проголосовали против. Надзорный орган заинтересовался, провёл проверку и потребовал деньги вернуть. УК пошла оспаривать. Два аргумента - ни один не сработал Сначала УК объясняла: муниципальный тариф на содержание жилья текущий ремонт не включает. Значит, расходы на вентиляцию - сверх договора, жильцы обязаны доплатить. Когда инспекция не согласилась, позиция сменилась. Теперь УК называла ремонт капитальным - а капремонт в договор управления не входит
УК починила вентиляцию - и выставила отдельный счёт. Суд сказал: деньги вернуть
Показать еще
  • Класс
УК сказала: балкон - ваша проблема. Суд сказал: нет, ваша
Управляющая компания не отвечает за остекление балкона - так считают многие УК. Суд Красноярского края разобрался по-другому: фасадная конструкция - общедомовое имущество, и если она течёт, чинить её должна УК за свой счёт. Летом 2023 года в Красноярском крае после дождей залило балкон. Вода шла через стыки остекления - намок линолеум, под ним пошла плесень, на металлических ограждениях и стёклах появилась ржавчина. Жить нормально стало невозможно. Жильцы осмотрели балкон вместе, составили коллективную претензию и отправили в УК: устраните за свой счёт. УК ответила отказом. Балконные окна и двери, написали они, содержит сам собственник. Знакомый ответ. Экспертиза расставила по местам Дело дошло до суда. Назначили строительно-техническую экспертизу - и она расставила всё по местам. Фасадная светопрозрачная конструкция входит в состав общедомового имущества: все её элементы предусмотрены проектной документацией МКД. Это не «балконное окно собственника» - это часть фасада дома. Причина за
УК сказала: балкон - ваша проблема. Суд сказал: нет, ваша
Показать еще
  • Класс
За что собственники платят в чужом подъезде - и могут ли отказаться
Платить за ремонт в соседнем подъезде обязан каждый собственник квартиры в МКД - независимо от того, где живёт и каким входом пользуется. Это требование закона, а не политика УК. Отказ от оплаты не освобождает от долга, зато гарантирует судебное взыскание. Получили квитанцию и увидели, что в соседнем отремонтировали, а вам теперь за это платить? Ощущение понятное. Несправедливое, казалось бы. Только юридически тот подъезд вам тоже принадлежит - как и любой другой в доме. Все лестничные клетки, лифты, чердаки и подвалы в МКД - общее имущество. По ст. 36 Жилищного кодекса оно принадлежит сразу всем собственникам помещений, пропорционально площади их квартир. Житель первого подъезда юридически владеет долей в лестнице третьего. Житель третьего - в лестнице первого. Причём выделить свою долю нельзя. Ч. 4 ст. 37 ЖК РФ прямо запрещает выделение в натуре. Нет возможности сказать «вот мой кусок, я плачу только за него» - имущество единое, и содержать его обязаны все. Пленум ВС в п. 12 Постанов
За что собственники платят в чужом подъезде - и могут ли отказаться
Показать еще
  • Класс
Застолбил место во дворе цепочкой - суд обязал убрать и заплатить штраф
Цепочка во дворе, шина поперёк асфальта, столб с замком - всё это административное нарушение по ст. 7.1 КоАП РФ, штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Даже если вы долевой собственник придомовой территории, единолично выделить себе кусок и закрыть его от соседей нельзя. Единственный законный путь - решение общего собрания с согласия всех собственников дома. Во дворе вечно не хватает мест. Человек смотрит на свободный угол, думает: я плачу за дом, имею право - и ставит цепочку. Схема кажется очевидной. Только правовая логика здесь другая, и те, кто уже проверил это в суде, вышли оттуда с обязанностью демонтировать барьеры за свой счёт. Разбираю - почему нельзя, как сделать правильно и что делать, если сосед уже поставил. Придомовая территория - если земля сформирована и поставлена на кадастровый учёт - входит в состав общего имущества МКД. Это значит: у каждого собственника квартиры есть право пользоваться двором наравне со всеми. Выделить свою долю физически нельзя, даже если это долевая собс
Застолбил место во дворе цепочкой - суд обязал убрать и заплатить штраф
Показать еще
  • Класс
Вы платите за содержание дома. УК тратит меньше. Остаток - её прибыль
Каждый месяц вы платите тариф за содержание жилья. Цифра в квитанции рассчитана заранее - с запасом на уборку, мелкий ремонт, обслуживание инженерных систем. Но управляющая компания реально тратит меньше этой суммы. Иногда заметно меньше. Куда уходит разница? По закону - в карман УК. Это не серая схема и не нарушение. С 2018 года в Жилищном кодексе есть прямая норма. Как это устроено Часть 12 статьи 162 ЖК РФ говорит: если фактические расходы управляющей компании по итогам года оказались меньше запланированных в тарифе, разница остаётся у неё. Называется это «экономия» - официальный термин. Не недоплата и не нецелевое использование, а именно доход. Механизм работает при четырёх условиях одновременно: компания разместила отчёт об исполнении в ГИС ЖКХ, выполнила весь перечень работ, не ухудшила качество услуг - и при этом в тексте договора нет другого порядка распределения этих средств. Все четыре совпали - разница законно остаётся у УК. Арбитраж это подтвердит. Почему большинство жильцо
Вы платите за содержание дома. УК тратит меньше. Остаток - её прибыль
Показать еще
  • Класс
Взносы на капремонт платите, а куда уходят - знаете? Вот как это узнать
Каждый месяц из квитанции уходит строчка «капитальный ремонт». 10 рублей с квадратного метра, 15, иногда 20. Дом в 100 квартир накапливает на спецсчёте по несколько миллионов за несколько лет. И при этом большинство собственников не знают ни остатка на счёте, ни куда эти деньги вообще списывались. Я спрашиваю об этом на каждом собрании. В ответ - тишина и пожатие плечами. Люди платят годами, но ни разу не проверили, что там происходит. А закон в этой теме однозначен: каждый собственник вправе потребовать полную информацию по спецсчёту своего дома. Потребовать - и получить. Вот как это делается. Часть 7 статьи 177 Жилищного кодекса РФ перечисляет, что владелец спецсчёта обязан вам предоставить: сколько всего поступило платежей от собственников, какой остаток сейчас на счёте, и все операции по счёту - приходы и расходы. Третий пункт - ключевой. Операции покажут, на что тратились деньги: на ремонт крыши или на «консультационные услуги» аффилированной фирмы. Её обычно никто не видит, пока
Взносы на капремонт платите, а куда уходят - знаете? Вот как это узнать
Показать еще
  • Класс
Вас оскорбили в домовом чате: что делать и сколько можно взыскать
Оскорбление в домовом чате - это не то же самое, что грубость в анонимном интернете. Здесь все знают друг друга, отправитель всегда идентифицирован, и закон это учитывает. Реально взыскать штраф и компенсацию морального вреда сверху. Расскажу, как это делается. Важно сразу: срок давности по таким делам - три месяца с момента оскорбления. Тянуть нельзя. Сделайте скриншоты переписки. На них должно быть видно: имя отправителя, дата и время, само сообщение, контекст - что это именно чат вашего дома. Заверять у нотариуса необязательно, но оригиналы храните в телефоне - суд или прокуратура могут попросить показать. Если успеваете - сделайте это сразу, пока сообщение не удалили. Именно прокуратура возбуждает дела об оскорблениях по ст. 5.61 КоАП. Полиция здесь не поможет - это не её история. Попробуйте попасть на личный приём к дежурному помощнику прокурора и подать заявление там - тогда вас сразу опросят и дело быстрее двинется. Если не пустят на приём, сдайте через канцелярию: это дольше, п
Вас оскорбили в домовом чате: что делать и сколько можно взыскать
Показать еще
  • Класс
Горячая вода еле тёплая: пошаговый алгоритм, чтобы заставить УК всё исправить
Горячая вода по закону должна быть 60-75°C. Всё, что ниже - нарушение, и вы вправе требовать перерасчёт и устранение. Но ругаться с диспетчером бесполезно: без правильной фиксации УК отделается стандартной отпиской. Этот алгоритм - о том, как зафиксировать всё так, чтобы отписаться уже не получилось. Как практикующий юрист по ЖКХ-спорам, я вижу одну и ту же ошибку: люди жалуются, но не собирают доказательств. Потом удивляются, почему суд отказал. Так что - по порядку. Телефон АДС ищите в квитанции, в договоре с УК, на досках объявлений в подъезде или в ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Перед звонком включите диктофон. Да, прямо на телефоне, прямо сейчас. При разговоре уточните три вещи: ФИО диспетчера, номер заявки и время её регистрации. Это требование п. 106 Правил №354 - не просьба, а норма закона. Если причина известна (авария на сетях, плановые работы) - диспетчер сообщит об этом и сделает отметку в журнале. Если причина неизвестна - он обязан согласовать с вами время проверки. По закон
Горячая вода еле тёплая: пошаговый алгоритм, чтобы заставить УК всё исправить
Показать еще
  • Класс
Рейдерские захваты: как чужая управляющая организация уводит ваш дом и что с этим делать
Рейдерский захват многоквартирного дома работает по одной схеме: чужая управляющая организация получает контроль через поддельный протокол общего собрания собственников (ОСС). Жильцы при этом ничего не решали. Захват нужен, чтобы сдавать общее имущество, поднимать тарифы и распоряжаться деньгами на капремонт. Утром жители получают квитанции от незнакомой управляющей организации. Никакого собрания не проводилось. Никто не голосовал. Просто в один день реестр лицензий обновился - и дом у чужих. Жильцы обычно узнают о смене УО из почтового ящика. Не из объявления на двери - из квитанции. Управление домом - это бизнес, и у «выгодного» дома есть конкретная цена, за которую стоит побороться. Зайдя на дом, организация сдаёт чердаки, подвалы и фасады под рекламу без решения собственников, поднимает тариф на содержание жилья, навязывает платные услуги. Капремонт - отдельная история: деньги туда идут годами, и контроль над ними стоит дорого. Особенно уязвимы новостройки. Застройщик отдаёт дом св
Рейдерские захваты: как чужая управляющая организация уводит ваш дом и что с этим делать
Показать еще
  • Класс
В Госдуме хотят запретить жильцам снижать плату за содержание дома. Разбираю, поможет ли это
16 мая в Госдуму зарегистрировали законопроект № 1235614-8. Внесли Заксобрание Вологодской области и сенатор Евгений Богомазов. Суть: регионы получат право устанавливать минимальную плату за содержание жилья в МКД - и собственники на общем собрании не смогут опустить её ниже этой планки. Читаю - и думаю: ну наконец-то. А потом читаю дальше - и думаю: ну-ну. Сейчас размер платы за содержание общего имущества устанавливают сами собственники на общем собрании. В теории - с учётом предложений управляющей компании. Но на практике всё двояко. Первый сценарий: УК приходит на собрание и называет цифру, от которой у активных жильцов краснеют уши. Начинается торг. Ставку продавливают вниз. Второй сценарий, куда хуже: УК сама приходит с демпинговой ценой - маленькой, чтобы понравиться и выиграть у конкурентов. Через год выясняется, что на эти деньги здание нормально не обслужить. И оно тихо разрушается - штукатурка осыпается, подвал течёт, лифт гремит, но работает (пока). Именно со вторым сценари
В Госдуме хотят запретить жильцам снижать плату за содержание дома. Разбираю, поможет ли это
Показать еще
  • Класс
Показать ещё