Как россияне решают проблемы, которые в Европе считают неразрешимыми
Три дня потратила на запись к нужному специалисту. Нервы, очереди, бесконечные звонки в поликлинику. Злилась на всю систему, пока не наткнулась на европейский форум с обсуждением медицинских проблем. То, что прочитала, заставило меня взглянуть на наши "неудобства" совершенно по-другому. Оказывается, многие проблемы, которые мы решаем за день-два, европейцы считают практически неразрешимыми. Мое любопытство разгорелось не на шутку. Начала копать глубже - форумы экспатов, группы переехавших, обсуждения в соцсетях. Картина складывалась удивительная: россияне, оказавшись в Европе, первые месяцы находятся в культурном шоке от того, как там "не решаются" самые обычные вопросы. Одна девушка из Питера, переехавшая в Германию, написала целый пост о том, как она полгода пыталась починить протекающий кран. В России слесарь пришел бы в тот же день, а там ей назначили визит мастера через три недели, потом он не пришел, потом болел, потом отпуск... Моя трехдневная эпопея с записью к врачу оказалась
Как россияне решают проблемы, которые в Европе считают неразрешимымиКак россияне решают проблемы, которые в Европе считают неразрешимыми
Показать еще
  • Класс
Что есть в обычной российской квартире, но нет в элитных домах Америки
"В России удобнее жить, чем у нас", - написала мне в сообщении подруга из Америки, когда я немного поныла в соцсетях на отсутствие горячей воды третью неделю. Я уставилась на экран в недоумении. Только что жаловалась на отсутствие ГВС, а она вместо сочувствия заявляет такое. Оказалось, за семь лет жизни в штатах она поняла одну простую истину: наш привычный российский быт во многом превосходит американский, даже в самых дорогих районах. Познакомились мы в питерском тусовочном баре на Рубинштейна лет восемь назад - случайная встреча двух девчонок за стойкой "Пойзона". Лена тогда только получила визу и мечтала о "прекрасной жизни" за океаном. Американская мечта, карьера, возможности - все это манило ее сильнее домашнего уюта. Ну и благосостояние родителей позволяло. Сейчас она честно рассказывает: многое из того, что мы считаем само собой разумеющимся, там либо отсутствует, либо стоит баснословных денег. "Знаешь, что я больше всего скучала? По нормальным батареям" В Америке центрального
Что есть в обычной российской квартире, но нет в элитных домах АмерикиЧто есть в обычной российской квартире, но нет в элитных домах Америки
Показать еще
  • Класс
Что не договаривают пассажирам о турбулентности. Аэрофобам читать обязательно
Созванивалась с подругой-пилотом по зуму. Она как раз прилетела с рейса, уставшая, но в хорошем настроении. Ну вы помните, недавно уже была статья с этого звонка, если еще не читали - добро пожаловать на канал. Разговорились о работе, и она начала рассказывать такие вещи о турбулентности, которые пассажирам обычно не говорят. "Знаешь, - смеется она, - если бы люди знали, что происходит в кабине пилотов во время болтанки, половина бы вообще перестала летать. А другая половина наоборот успокоилась бы". Оказывается, то, что ощущают пассажиры, и то, что видят пилоты - совершенно разные вещи. И многие страхи людей основаны на незнании того, как это все работает на самом деле. "Помню, был рейс в Анталию, сильная турбулентность над Черным морем, - рассказывает подруга. - Пассажиры в панике, стюардессы успокаивают. А мы с вторым пилотом спокойно пьем кофе и обсуждаем, где лучше ужинать в Турции. Для нас это обычное дело". Подруга объясняет, что турбулентность - это просто воздушные потоки разн
Что не договаривают пассажирам о турбулентности. Аэрофобам читать обязательноЧто не договаривают пассажирам о турбулентности. Аэрофобам читать обязательно
Показать еще
  • Класс
Они завидуют нашей медицине. Что европейцы говорят о российской медицине
Подруга месяц назад вернулась из Барселоны, где работает и учится. Первым делом записалась на полное обследование - МРТ, анализы, УЗИ, к стоматологу. Я удивилась: "Зачем такая спешка? Что-то болит?" А она отвечает: "Наконец-то могу нормально обследоваться! Там за месяц к врачу попасть - подвиг, а тут за неделю все сделаю". Оказывается, пока она жила в Испании, столкнулась с местной медициной и теперь по-новому смотрит на нашу. "Знаешь, что мне говорили коллеги-испанцы? - рассказывает она. - Они завидовали, что я могу в любой момент сделать МРТ или сходить к узкому специалисту. У них на это месяцы очередей". Честно говоря, я привыкла жаловаться на нашу медицину. Все время кажется, что на Западе все лучше, современнее, качественнее. А тут выясняется, что не все так однозначно. И европейцы иногда смотрят на нас с завистью. Да, серьезные обследования лучше делать не в поликлинике. И все равно они очень доступных денег стоят. А тут... Подруга рассказывает, что в Барселоне она снимала кварти
Они завидуют нашей медицине. Что европейцы говорят о российской медицинеОни завидуют нашей медицине. Что европейцы говорят о российской медицине
Показать еще
  • Класс
По каким признакам стюардессы определяют проблемных пассажиров еще на земле
Вчера созвонилась со школьной подругой - она уже пилотом работает на международных рейсах. В основном летает в Турцию, ОАЭ, Таиланд. Разговорились о работе, и она рассказала такие истории! Оказывается, бортпроводники могут за время посадки понять, кто из трехсот пассажиров создаст проблемы в полете. И почти никогда не ошибаются. "Знаешь, у нас экипаж постоянно общается, - говорит подруга. - Девочки-стюардессы между собой все обсуждают. За годы работы у них выработался нюх на проблемных пассажиров. Буквально по походке и первым словам определяют. Чаще они, конечно, сплетничают и обсуждают всех подряд, но сегодня не об этом". Честно говоря, я думала, что на наших рейсах в Анталию или Дубай все довольно предсказуемо. Ну дети плачут, кто-то может выпить лишнего - обычные вещи. А тут выясняется, что есть целая система определения потенциальных нарушителей спокойствия. Самое интересное начинается, когда объявляют посадку. Подруга рассказывает, стюардессы сразу смотрят, кто первым ломится к с
По каким признакам стюардессы определяют проблемных пассажиров еще на землеПо каким признакам стюардессы определяют проблемных пассажиров еще на земле
Показать еще
  • Класс
Зашла в магазин в Италии и ахнула. Что может купить на 15 евро итальянец и почему нам тоже это надо
Вчера Марина вернулась из Рима и показала мне фото чека из супермаркета. "Смотри, что я купила на пятнадцать евро!" - и выкладывает на стол снимки: бутылка вина, моцарелла, прошутто, хлеб, помидоры. Я сначала подумала - ну купила, и что тут такого? А потом до меня дошло: за эти деньги у нас в СПб можно разве что хлеб с молоком взять, что-то к чаю, маленький сыр и еще подумать, хватит ли на масло. Честно говоря, я всегда представляла Европу какой-то запредельно дорогой. Помню, как несколько лет назад в Париже покупала бутерброд за восемь евро и думала - ну всё, разорюсь здесь на еде. Оказывается, я просто не туда смотрела. Туристические центры и обычная жизнь - это совершенно разные миры. Марина рассказывает, как зашла в Conad - это типа нашей "Пятерочки", только итальянской версии. Планировала купить воды и чего-то перекусить в номере. А там такие цены, что она решила эксперимент устроить - а что вообще можно набрать на стоимость одного ужина в ресторане? Вино красное хорошее - два с п
Зашла в магазин в Италии и ахнула. Что может купить на 15 евро итальянец и почему нам тоже это надоЗашла в магазин в Италии и ахнула. Что может купить на 15 евро итальянец и почему нам тоже это надо
Показать еще
  • Класс
Как персонал отеля читает вас за секунды - и как от этого меняется ваш отпуск
Одна семья получает номер с видом на море и бесплатный апгрейд, а другая - каморку на первом этаже с окнами на мусорные баки. При одинаковом типе бронирования! Думаете, везение? Как бы не так. Дело в том, что менеджер на ресепшн принимает решение о вашем номере за первые 30 секунд знакомства. И этого времени ему хватает, чтобы понять: стоит ли вам идти навстречу или можно ограничиться минимумом. Я поняла это три года назад в турецком отеле, когда наблюдала одну показательную сцену. Передо мной стояла пара в дорогих брендовых вещах, громко возмущаясь задержкой заселения. Им дали стандартный номер с видом на стройку. А молодая девушка в простом платье, которая терпеливо ждала и мило улыбалась, получила номер в новом корпусе с балконом к морю. Тогда я впервые задумалась: а что если секрет хорошего отпуска не в звездности отеля, а в умении с ним общаться? Работники отелей - специалисты по людям поневоле. За смену через них проходят сотни гостей, и они научились за секунды определять, кто с
Как персонал отеля читает вас за секунды - и как от этого меняется ваш отпускКак персонал отеля читает вас за секунды - и как от этого меняется ваш отпуск
Показать еще
  • Класс
Забудте о чемоданах. Как я езжу только с ручной кладью и собираюсь за 20 минут - делюсь принципом
Представьте: вы выходите из самолета в незнакомом городе, а все остальные пассажиры толпятся у карусели багажа. Вы же спокойно идете к выходу с небольшим рюкзаком за спиной. Никакого ожидания, никакого риска потерять вещи, никакой доплаты за лишние килограммы. Это не фантастика - это мой обычный способ путешествовать уже третий год подряд. Помню, как раньше я таскала огромный чемодан, набитый "на всякий случай". Половину вещей так и не надевала, зато мучилась с тяжелым багажом на каждом перелете. Пока однажды не поняла простую истину: большинство проблем в путешествиях создаем мы сами. Три года назад я стояла в аэропорту Стамбула и смотрела, как мой чемодан улетает в неизвестном направлении. Рейс на Бали, романтический отпуск, а я осталась в летнем платье посреди турецкого транзита. Именно тогда я поняла: зависимость от багажа делает нас уязвимыми. Статистика неумолима: авиакомпании теряют или задерживают 5,57 единиц багажа на каждую тысячу пассажиров. Кажется немного? Но когда это кас
Забудте о чемоданах. Как я езжу только с ручной кладью и собираюсь за 20 минут - делюсь принципомЗабудте о чемоданах. Как я езжу только с ручной кладью и собираюсь за 20 минут - делюсь принципом
Показать еще
  • Класс
Швейцарец застрял в России на 3 месяца и теперь не хочет домой: что так его зацепило в нашей стране
Сидели в кафе с Марком - швейцарцем, которого наша организация выписала на пару недель для проверки документов (сразу говорю: да, еще как ездят, если дело касается бизнеса). Планировал отмучиться и слинять, а в итоге уже третий месяц тут болтается. Сидит, хлебает борщ (да-да, подсел на борщ!) и ноет, что билет домой снова перенес. "Приехал сюда как на галеры, думал - пару недель и бегом домой в свой Цюрих. А теперь сам не понимаю, что меня тут держит..." - признается Марк, отставляя тарелку. Ржу, конечно. Говорю: "Ну давай, выкладывай, что тебя так зацепило?" А он вдруг серьезно так: "Есть три штуки, которые я в Швейцарии теперь буду искать как дурак..." Первая штука, которая Марка до глубины души поразила - русская баня. "У нас тоже сауны есть. Но это как велосипед против мотоцикла сравнивать!" - объясняет он. Рассказывает, как наши программисты впервые затащили его на базу отдыха в баню. Смеется: "Я тогда плавки взял! Думал, будем сидеть культурно, как у нас - по таймеру, 15 минут и
Швейцарец застрял в России на 3 месяца и теперь не хочет домой: что так его зацепило в нашей странеШвейцарец застрял в России на 3 месяца и теперь не хочет домой: что так его зацепило в нашей стране
Показать еще
  • Класс
Показать ещё