Свернуть поиск
Самые опасные клиенты платят больше остальных
Есть ошибка, которую совершают многие предприниматели. Я тоже её совершал. Когда клиент платит выше рынка, руководитель постепенно начинает позволять ему то, чего никогда не позволил бы обычному заказчику. Сначала кажется, что ничего серьёзного не происходит. «Потерпим». «Главное — закончить объект». «Деньги хорошие». Но именно так обычно всё и начинается. У меня был такой клиент. Обеспеченный человек, крупный объект, оплата выше рынка. Сначала он заставил моего сотрудника ждать его в офисе, пока сам играл на улице в футбол. Потом начал публично унижать рабочих. Затем отказался оплачивать выполненный этап, хотя порядок расчётов был зафиксирован в договоре. Каждый раз я находил объяснение его поведению. Говорил себе: «У человека просто сложный характер». Мне казалось, что нужно сохранить отношения, завершить объект и не потерять выгодный контракт. Но однажды я понял неприятную вещь. Проблема была уже не только в заказчике. Проблема была во мне. Каждый раз, когда я не реагировал, я сам п
Показать еще
- Класс
Самая дорогая ошибка при найме — не та, о которой говорят
Думаю, многие руководители хотя бы раз сталкивались с такой ситуацией. Вы понимаете, что человек не справляется. Но каждый день говорите себе: «Ему просто нужно ещё немного времени...» Именно эта мысль однажды обошлась моей компании очень дорого. Интересно то, что проблема была вовсе не в сотруднике. Проблема была во мне. Несколько лет назад я нанял руководителя на одну из ключевых должностей. На собеседовании всё выглядело убедительно: опыт управления людьми, хорошие рекомендации, правильное отношение к работе. Но довольно быстро появились первые тревожные сигналы. Некоторые задачи выполнялись не так, как должны были. Решения принимались слишком медленно. Организация работы оставляла желать лучшего. Сегодня я понимаю, что уже тогда должен был честно ответить себе на один вопрос: Это период адаптации или человеку просто не хватает компетенции для этой должности? Но я не ответил. Почему? Потому что человек действительно старался. Он не конфликтовал. Не спорил. Выполнял поручения. Соблюд
Показать еще
- Класс
Самые дорогие ошибки начинаются не с короткого замыкания
За годы работы я заметил одну закономерность. Большинство руководителей, с которыми мне приходилось работать, — умные, опытные и ответственные люди. Но иногда именно они принимают решения, которые потом обходятся очень дорого. И самое опасное в том, что в момент принятия эти решения выглядят абсолютно разумными. «На мне просто хотят заработать». «Без этого пока можно обойтись». «Если что — решим через связи». «За это отвечают специалисты». На первый взгляд — обычная управленческая логика. На практике — именно с неё нередко начинаются большие проблемы. Когда происходит авария, все смотрят на техническую причину. Сгорел кабель. Перегрелся контакт. Не сработал автомат. Возникло короткое замыкание. Но настоящая причина часто появляется намного раньше. Не в момент аварии, а в момент управленческого решения. Когда руководитель отказался от проекта. Когда не провели обязательную проверку. Когда решили, что измерения можно отложить. Когда технический риск приняли как обычную экономию. Именно
Показать еще
- Класс
РЗА срабатывает, но не защищает: где возникает ошибка
Релейная защита и автоматика должна не просто “сработать”, а отключить именно тот участок, где возникла авария. В этом её главная задача. Проблема в том, что РЗА может выглядеть исправной: питание есть, индикация работает, ошибок нет, протоколы оформлены. Но при реальном повреждении защита может отключить не тот ввод, не тот фидер или сработать с задержкой. Чаще всего причина не в одном реле, а в несоответствии между расчётной логикой защиты и фактической схемой объекта. РЗА рассчитывается под конкретную схему, нагрузку и режим работы. Если сеть изменилась, а уставки остались прежними, защита начинает работать неправильно. Это означает, что: Формально защита есть, но её логика уже не соответствует реальной системе. Даже правильно рассчитанная защита не сработает корректно, если есть ошибки во вторичных цепях. Это приводит к тому, что: Ошибка во вторичных цепях делает исправное устройство РЗА бесполезным в аварии. После модернизации, замены оборудования или подключения новых линий схема
Показать еще
- Класс
Самые опасные подрядчики — не самые дорогие и не самые дешёвые
Несколько лет назад мы участвовали в конкурсе на прокладку кабельной линии. Объект был крупный. Мы внимательно изучили проект и начали задавать заказчику вопросы. Какой категории грунт? Кто получает ордер на земляные работы? Есть ли ограничения по времени производства работ? Какие коммуникации проходят по трассе? Как будет организовано перекрытие дорог? Кто отвечает за согласования? И чем больше мы погружались в проект, тем больше понимали: в коммерческом предложении нельзя просто написать красивую цену. Потому что за каждой невыясненной деталью потом стоят реальные деньги. В итоге наше предложение оказалось значительно дороже конкурента. Мы конкурс проиграли. Победил подрядчик, который предложил цену в несколько раз ниже. На первый взгляд казалось, что заказчик сделал отличный выбор. Но дальше произошло то, что я за 29 лет видел уже не один раз. Когда подрядчик вышел на объект, выяснилось, что часть вопросов вообще никто не прорабатывал. Оказалось, что условия производства работ совсе
Показать еще
- Класс
«Да и так сойдёт» — самая дорогая фраза в электрике
За 29 лет работы я заметил одну закономерность. Большинство аварий происходит не потому, что люди не знают правила. А потому что в какой-то момент начинают думать: «Ничего страшного. И так будет работать.» И действительно работает. День.
Месяц.
Иногда несколько лет. А потом происходит авария, которую уже невозможно исправить отвёрткой. Вот 5 ошибок, которые чаще всего встречаются на объектах. 1. Экономия на кабеле Берут сечение поменьше, потому что «нагрузка небольшая» и «так дешевле». Но кабель работает не по договорённости, а по законам физики. Перегрев, разрушение изоляции, короткое замыкание — и вся экономия превращается в большие расходы. 2. Плохие соединения Любое слабое соединение — это переходное сопротивление. А дальше начинается нагрев. На объекте может казаться, что всё держится и работает. Но вопрос не в том, работает ли сегодня. Вопрос в том, будет ли это безопасно работать через пять лет. 3. Заземление «для галочки» Иногда заземление делают не для безопасности, а чтобы по
Показать еще
- Класс
Выбираете трансформаторную подстанцию? Не совершите эти 3 ошибки
За 29 лет работы я видел много предприятий, которые теряли миллионы ещё до запуска объекта. И самое опасное — почти никто не понимал, что уже совершает ошибку. Все думали, что принимают разумное решение. Вот 3 ошибки, которые чаще всего обходятся дороже всего. 1. Покупать ТП только под текущую нагрузку Заказчик считает сегодняшнюю мощность, получает цифру и покупает подстанцию. На старте всё работает. Но потом появляется новое оборудование, расширяется производство, строится ещё один цех — и мощности уже не хватает. Дальше начинаются переделки, замена оборудования, новые согласования и потеря времени. ТП покупается не только под сегодняшний объект. Она должна учитывать развитие предприятия на годы вперёд. 2. Покупать ТП с огромным запасом Другая крайность — взять «с запасом, чтобы точно хватило». На первый взгляд звучит разумно. Но слишком большой запас — это: — более дорогая подстанция;
— более дорогое оборудование;
— лишние расходы при покупке;
— дополнительные потери в эксплуатации.
Показать еще
- Класс
Как найти толкового сотрудника? Перестаньте слушать, что он говорит
Самая дорогая ошибка руководителя — нанять человека, который красиво продаёт себя на собеседовании. На встрече он уверенный, грамотный, инициативный. А потом начинается реальность: — забыл позвонить клиенту;
— не успел подготовить документы;
— не увидел письмо;
— не понял задачу;
— решил, что это не срочно. И за всё это платит бизнес. Сорванными сроками.
Недовольными заказчиками.
Потерянными деньгами.
Постоянным ручным контролем. За 28 лет работы я понял одну простую вещь: толкового сотрудника видно ещё до того, как вы его наняли. Нужно смотреть не на то, как человек говорит о себе, а на то, что происходило с ним раньше. Вот 4 признака. 1. У него росла ответственность Спросите кандидата: «Когда вы пришли на прошлую работу, за что отвечали?» А потом: «А за что отвечали, когда увольнялись?» Если человек проработал 3–5 лет, а его зона ответственности почти не изменилась — это тревожный сигнал. На надёжных людей всегда начинают возлагать больше задач. Им доверяют клиентов.
Им дают сложные
Показать еще
- Класс
Самое дорогое оборудование не всегда останавливает производство первым
Недавно в разговоре с директором завода я задал простой вопрос: — Какой элемент вашей энергосистемы остановит производство первым, если выйдет из строя? Ответ был почти мгновенный: — Трансформатор. И на первый взгляд это логично. Трансформатор — крупное оборудование.
Он стоит дорого.
Он всем известен.
Его видят, о нём помнят, его обычно включают в планы обслуживания. Но когда мы начали разбирать энергосистему предприятия глубже, картина оказалась другой. Если бы на объекте действительно вышел из строя трансформатор, производство не остановилось бы полностью. На предприятии был предусмотрен резерв, и часть нагрузки можно было переключить. А вот старая кабельная линия, про которую давно никто не вспоминал, могла остановить целый участок. Именно она оказалась не самой дорогой, но самой критичной. На многих предприятиях хорошо знают стоимость оборудования. Сколько стоит трансформатор.
Сколько стоит ячейка.
Сколько стоит шкаф.
Сколько стоит кабель.
Сколько стоит автоматический выключатель.
Показать еще
- Класс
загрузка
Показать ещёДополнительная колонка
О группе
Про ввод промышленных объектов без иллюзий.
Когда электромонтаж выполнен, а объект не сдают и ответственность остаётся на заказчике.
28 лет практики в промышленной энергетике.
Разборы реальных ситуаций для тех, кто отвечает за результат.
Проверь проект электросетей до монтажа 👇
Показать еще
Скрыть информацию
Правая колонка